《网易伏羲：智能体驱动 未来可期》

作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，人工智能正以前所未有的速度重塑世界。从最初的简单算法到复杂的深度学习模型，它不断突破技术边界，亦创造出无数令人欣喜的成果。

当我们提及中国人工智能领域的佼佼者，网易伏羲无疑是其中不可忽视的一员。作为国内首个游戏人工智能实验室，陆续推出多款行业首创的游戏AI应用，部分达到全球首创水平。作为技术创新与产业融合的先行者，不断探索如何将AI技术应用于更多实体产业，致力于解决真正的问题，为社会创造更多价值。

探索游戏体验新路径

创新是游戏亘古不变的课题。随着AI技术的迅猛发展，其在游戏行业的应用取得了长足的进步。网易伏羲早在成立之初，就不断通过人工智能技术的研究与应用，释放游戏研发者和创作者的生产力，革新游戏体验。

例如，2018年，率先在行业内采用基于深度学习的端到端训练技术，首创了AI照片捏脸功能；2019年，运用基于革新大语言模型技术，推出首个智能养育系统；此后数年，网易伏羲还接连研发出AI故事接龙、文字捏脸、AI游戏剧情动画等众多创新AI功能；而2023年《逆水寒》手游上线之后，网易伏羲又陆续推出了文字捏脸、智能NPC、剧组模式等突破性AI应用。可以说，网易伏羲通过不断的实践创新，持续引领着游戏AI的发展方向，进一步丰富了玩家的游戏体验。

今年6月，网易伏羲有灵AOP平台更是助力《永劫无间》手游打造了全球首创的游戏Copilot AI队友，一经上线便受到了广泛好评。

全球首款游戏Copilot队友

网易伏羲产品总监Jeff解释，“在游戏传统的人机对战中，机器人角色往往机械单一，它们遵循预设的脚本行动，缺乏与玩家的深入交流与互动，这在一定程度上限制了游戏的沉浸感和趣味性。此外，对于不善于或不愿与真人实时语音交流的“社恐”玩家，虽然渴望在游戏中体验社交的乐趣与团队作战的激情，但却常常感到难以融入。对于在游戏中随机匹配队友的玩家，队友技术水平与团队协作能力的参差，常常导致游戏体验大打折扣”。

为此，网易伏羲助力《永劫无间》手游推出全球首创游戏Copilot，打造了“能感知”、“会表达”、“懂执行”的语音AI队友。在游戏中，它们不仅能在战斗中自主跑图、战斗、听指令、报战况，还能根据玩家的指令和战况灵活应变，为玩家提供情绪支持，给予新手玩家引导。

值得一提的是，为了让AI队友更逼真，网易伏羲还塑造了一系列个性鲜明的人设，从活力四射的彩虹皮萌妹，到温婉细腻的御姐，再到温情脉脉的暖男，它们能够敏锐捕捉游戏情境变化，适时调整自己的言行举止，极大地丰富了游戏的沉浸式体验，促进了玩家与AI队友之间更加紧密且深刻的情感联结。

“我们构建了强大的知识库，包含游戏静态知识（如规则、机制）和动态知识（如赛事信息）。当玩家提出问题时，AI优先通过Embedding模型将问题转化为向量，接着在知识向量化库中进行搜索，找到最匹配的答案。如果答案不明确，则会借助RAG和LLM等高级模型进行深度检索和推理，最终给出准确的回答。”

Jeff介绍，基于网易伏羲实验室对于 AI 语言能力的优化，这些AI 并不需要诸如“唤醒词”那样的影响代入感的操作，也没有“关键词”一类的对话学习成本，玩家只需要通过游戏中的语音交互功能，也就是玩家口中的“开麦”，就能直接与 AI 队友沟通。

挖掘行业发展新可能

当然，AI技术不仅能够提升游戏玩家的交互体验，打造更加流畅和沉浸式的游戏体验，在其他实体领域同样发挥着重要作用。秉承着“人机协作，万物有灵”的愿景，2021年，网易伏羲成立机器人部门。

如果说“伏羲”承载着探索前沿科技的“顶天”期待，那么机器人部门就是要“落地”，探索如何将前沿探索带到实体产业，帮助解决真正的问题。

今年7月，网易伏羲发布首个机器人品牌“灵动”。网易“灵动”是网易伏羲基于自研工业大模型和 AOP 技术思想打造的机器人品牌，它的面世，不仅提升了机器人的智能化水平，还使得机器人在复杂环境中的适应能力大大增强。

“机器人具有控制精度高、重复执行一致性好等优势，尤其适合危险性高、单调枯燥的工作任务。但传统机器人往往针对单一任务研发，智能化程度不高，在多任务灵活性、人机协同等方面存在较大局限。为此，网易伏羲工业大模型为机器人提供了强大的数据处理和分析能力，使其能够实时感知并理解周围环境的变化。另一方面，网易伏羲AOP技术则通过模块化设计，使得机器人能够灵活应对不同任务场景，实现高效协同作业。”Jeff如是介绍。

网易伏羲挖掘机器人

以挖掘机器人为例，在工程施工中，网易伏羲挖掘机器人能够代替挖机师傅执行高强度、高风险任务，解决了工程机械行业长期存在的招工难、用工难的问题，并显著降低在灰尘弥散、抢险救灾、高寒缺氧等高风险施工环境中人工操作的风险；通过先进的感知模块，能够实时监测障碍物和防止车辆倾覆，确保机器和周围环境的安全；其智能决策能力还能有效提升作业效率，为施工单位的工程进度提供有力保障。

而装载机器人在混凝土搅拌站施工作业中，实现了全天候无人装载作业，可足量保障搅拌站每天近1000方的实际生产需求，不仅帮助施工单位解决了安全生产问题，还有效缓解长期以来工程机械行业招工难、用工难的痛点。

从游戏到AI，再从AI到各类辅助人类生产生活的工具，AI技术的边界正在不断拓宽，成为推动各行业变革的关键力量。展望未来，Jeff表示网易伏羲将以“人机协作、万物有灵”为愿景，持续深化技术根基，在应用拓展方面，积极探索在工程机械、智能零售乃至更多未知领域的跨界应用，通过技术创新与产业融合，为各行各业带来智能化的升级与变革；在生态构建方面，积极寻求不同行业合作伙伴，通过构建开放的生态系统，我们汇聚各方力量，共同推动技术革新和行业发展。