2023年，AI技术如同一场突如其来的海啸，席卷了全球每一个角落。ChatGPT的诞生，不仅是科技界的一次革命，更是社会变革的一次觉醒。

站在2024年，我看到，AI技术开始重塑了我们的工作方式，更重塑了我们对未来的想象。

在我的企业内训演讲开始前，我通常会问三个问题

“你每天用AI吗？”

“你每天用AI来工作吗？”

“你每天不用AI，会不会像没了手机一样难受呢？”

绝大部分的企业参会人的回答是“No”.

这不禁让我感慨，在这股不可阻挡的技术浪潮中，大多数人对AI的认知只停留在新闻，而不是实践。

今天，我想给你讲一个故事，一个关于珊珊的故事。珊珊是我服务的一家企业的行政人员，每天忙忙碌碌。她在新闻上看过AI，但是她不是程序员，不是数据科学家，而是一位行政助理。但正是这样一位看似与AI世界格格不入的普通人，却用她的双手开启了一段令人瞩目的AI之旅。

珊珊的转变，始于一个她找我的一个简单疑问：“AI能帮我写PPT吗？AI这么火，我们请个老师讲讲，简单学学就好了。” 但随着我们一步步深入的交流，珊珊的问题逐渐变成了：'我能通过AI帮我完成什么工作任务？' 

这是一个关于创新、认知刷新和自我超越的故事。

珊珊的好奇心驱使她踏入了AI的世界，但她的初心只是想要学会一些AI工具和AI基础技巧，比如用AI来美化PPT或简化Excel表格。她认为这些已经足够应对日常工作的需要。然而，在我们的一次深入交流中，我向她提出了一个挑战性的问题：“珊珊，你真的只想做个旁观者吗？AI的潜力远不止于此。”

珊珊显得有些犹豫，她回答说：“我只是个行政助理，写写PPT、做做表格就已经很满足啦。深入学习AI，对我真的有那么重要吗？”

我认真地看着她，回答道：“AI不仅仅是写写PPT，它是一种全新的思考方式。如果你愿意，它可以成为你的工作伴侣，帮你解决更多问题，甚至创造出你从未想过的解决方案。而这一切都始于提示词——AI的语言。”

珊珊的眼神中闪过一丝思索，她问道：“提示词？那是什么？”

“提示词就像是你对AI下达命令的方式，”我解释道，“它告诉AI你想要什么，AI就会根据你的指示去执行。如果你学会了这个技巧，你就能真正地利用AI的力量。”

珊珊沉默了一会儿，然后她的眼神逐渐坚定起来：“好吧，我愿意试试看。”

从那天起，珊珊开始了她的AI学习之旅。珊珊的学习之路并非一帆风顺。刚开始接触提示词时，她感到既兴奋又困惑。我们的学习目标是在1周内调试迭代自己的提示词成为一个自动化任务，珊珊给自己设定的目标的构建数据分析师智能体。正值公司在筹备生态大会，珊珊的日程表被各种会议、电话会议和现场勘查填得满满当当。她每天都在与时间赛跑，试图将每一个细节都安排得尽善尽美。在这样的高压环境下，她发现自己几乎没有整块的时间来专注于AI提示词的学习。

“我最近好忙阿，而且我感觉自己在和一堵墙对话，”珊珊向我倾诉，“我不知道我哪里做错了，为什么AI就是不理解我呢？结果总是很笼统”

AI对她的指令反应迟钝，有时候甚至完全不按预期执行。她尝试构建的提示词，往往得不到想要的结果，这让她倍感挫败。

我鼓励她不要放弃，提醒她AI学习是一个迭代的过程，需要时间和耐心。“你需要不断地尝试，每一个新的发现都是从无数的尝试和错误中诞生的。”

珊珊重新投入到提示词的学习中，这次她更加注重实践。她在每天的工作中尝试使用AI，不断调整和迭代她的提示词。随着时间的推移，她发现AI的响应变得越来越准确。

一周之后，珊珊的努力开始显现成效。

和珊珊同期培训的同事，对AI智能体表现出浓厚的兴趣。产品部的同事们首先行动起来。他们开发了一个名为“会议助手”的智能体，它能够自动记录会议内容、整理会议纪要，并根据讨论的重点生成行动计划。

产品部的团队则专注于创新。他们创建了一个名为“产品创异师”的智能体，它能够分析市场趋势、用户反馈和竞争对手动态，为新产品的开发提供创意和策略。

渠道部的同事们则面临着与代理商沟通的问题，便开发了一个智能体，专门用于优化代理商沟通策略。通过智能体辅助分析代理商的历史表现和市场反馈，提供个性化的沟通建议和销售策略。

对于上市公司来说，财报分析是一项至关重要的工作。财务部的同事们利用AI开发了“财报分析专家”，用于分析财务数据，识别潜在的风险和机会，辅助做出更明智的投资决策。

在这期的培训中，各部门开始尝试使用AI来工作了，虽然提示词仍不够熟练，但是他们已经在路上了。采用AI智能体，珊珊和同事们不仅学会了如何与AI合作，还开始探索AI辅助思考，提升元认知。

AI技术的潜力远远超出了我们的想象，它不仅启发了珊珊的工作方式，更重要的是，她从一个对AI一无所知的行政助理，成长为了一个能够利用AI解决实际工作的创新者。

你感受到了吗？AI正在无声地进入到企业，重塑我们的工作流程，AI是新时代的工作伴侣！让我们能够更好地发挥人类的创造力和决策能力。

在AI时代，每一位员工是业务开发者，

每一位员工都是Builder,

每一位员工都是创新者！

以上，与你共勉！

关于布哥

布哥-AI企业顾问/AI破局合伙人

曾任中国电子云央企部总监

原亚马逊云计算AWS商业事业部华南区主管

原戴尔科技集团G500跨国大客户部

10年+云计算、大数据、人工智能技术企业服务实践经验

黄龙吉先生，从2013年以来，一直从事企业信息化到数字化的转型工作，服务100+企业，包括福布斯500强、央企和民企上市公司，多家上市公司的转型顾问。

AI 时代下，黄龙吉先生主要面向企业领导/管理者提供AI企业培训、AI企业咨询和AI应用落地部署。