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与创始人交个朋友
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又到了年中的购物狂欢,买买买成为近期的热门话题,你为中国的快递行业贡献了多少业务?
如果说电商是“春卷”,那快递就是春夏秋冬都卷,中国快递就是“千层卷”。去年中国的快递总量超过1300亿件,占据全球一半以上。这意味着,一个中国人年均快递件数差不多是100件。
在同行卷到怀疑企生的时候,有一家快递企业却另辟蹊径,专注快递物流信息服务,做到了每五个互联网用户中就有一个用过,让消费者以更便宜的价格寄快递,更便捷的方式查快递,更专业的平台管快递。它就是行业中的隐形冠军、快递物流行业信息云服务领导品牌——快递100:
快递100是“金蝶”于2010年孵化,定位为快递物流信息云服务,简单来说,它并不是一家快递公司,而是国内最大的快递物流信息聚合平台,支持2100多家国内外快递物流公司的物流信息查询,同时,为个人用户和企业提供寄快递、查快递、管快递的多元服务。
搭载了百度文心大模型的快递100,更是如虎添翼。AI寄快递不仅解放双手,更是解放大脑。
1、AI寄快递
总的来说,装上了百度文心大模型这颗强大的心脏,快递100的用户寄快递平均用时从3分40秒缩短到19秒,极大地提升了用户体验。
同时,也为客服减轻了负担:快递100的90%客服问题都是由大模型独立解决,一次性问题解决率达到了99.4%,大大提升了服务效率。
回顾快递100与百度智能云的合作,快递100总经理陈登坤分享到:“我们跟百度合作首先还是基于对百度的信任,从框计算到大模型,我们已经持续合作了14年。我们始终相信百度在技术创新方面的能力。”
53AI,企业落地应用大模型首选服务商
产品:大模型应用平台+智能体定制开发+落地咨询服务
承诺:先做场景POC验证,看到效果再签署服务协议。零风险落地应用大模型,已交付160+中大型企业
2024-05-28
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