前几天，钉钉的朋友跟我说，他们全新的AI版本要上线了。主打一个“AI搜索”。
他说钉钉这个AI搜索，跟外面那些抓全网的AI搜索很不一样，不做全网搜索，主打搜索用户在钉钉里面所有的聊天记录、文档、会议、日程、知识库等等。不仅能够搜索到全面的信息，还能用AI整合钉钉上的工作信息，比如整理出与谁、在哪个场景（比如哪个群、哪篇文档、哪次会议或哪个业务流程等）的综合信息。因为在前东家里，我们日常的沟通协同，用的就是钉钉。小公司有个通病就是，文档和项目管理，真的极其混乱，一会这起了一个文档，一会这建了一个项目，一会在群里聊下这个，就那10个人能特么拉11个群，还特么经常聊串频道。。。所以我每次想追一些项目进度，或者找一些信息和数据，真的太麻烦了。那时候，我就很期待有个类似于AI搜索的东西，直接根据我的问题一键总结完，别让我特娘的去挨个点进去自己搜了。这个点，就像我经常给朋友举的例子一样，当一个人来找你借一把锤子，说他想用锤子，来锤凿子，想在墙上开个洞。要锤子是需求吗？当然不是，在墙上开个洞才是他的真实需求，这时候你真实应该给他的，不是一把锤子，而是直接扛着电钻帮他把墙给突突了。而同样的，在搜索这块，把这些乱七八糟的信息搜索出来根本不是我的需求，我的真实需求是，把这些乱七八糟的信息搜出来以后加工整合完，以供我做下一步的决策。现在主流的AI搜索产品们，以360AI搜索和Perplexity为代表，做的是传统的搜索引擎曾经去做的事，比如你问他喜马拉雅山曾经有哪些名人攀登过，或者哥白尼有过几个儿子，他能给你很清晰很准确的回答。但是如果你直接搜：下周我的工作计划是什么？我要去几个城市跟哪些人开会？这些AI搜索产品们能搜出来才有鬼了，如果真的能搜出来，我建议你去直接报警，真的。所以坦率的讲，我们需要这种类搜索引擎的公域AI搜索之外的，为我个人服务的新AI搜索产品。我之前对AIPC抱有很高的期待，是因为那就是一个天然的能完美契合我个人场景的产品。我电脑里面有一堆乱七八糟的各种信息和文件，每次想找个图或者啥文档都找半天，我又不是那种特别图书馆式整理的人。毕竟我们大多数人接收信息的方式，其实是基于“时间流”的，几十个聊天窗口，聊天里穿插着各种信息和文档，个人知识库啥的又在别的软件里，开会后的会议纪要又在另一个APP里，重要的事情还会在邮箱里。巨头疼，真的，每次我想做点啥东西，都是需要先找到散落在四面八方的各种碎片，再去整理成可用的信息。所以，我们其实都需要一个能够以“我”为中心，以“事”为中心的结构化知识网络。结果，AI PC的AI搜索没等到，钉钉却先带着他们APP级的AI搜索来了。
我果断让他们给我开了内测账号，拿到内测账号后，发现这事他就有点不太对了。因为，我3月份就离职了啊，我已经退出前东家的钉钉了啊。我现在有的，只是一个没有加入任何组织的钉钉号，里面除了最后的私聊打卡补卡信息，已经空空如也。
也因为不在前东家的钉钉里了，我问啥过去的信息，也都不知道了。
那种感觉，就像是擎天柱忍辱负重三十年，终于拿到了超曲速钥匙，带着最强的汽车人队伍重返赛博坦，一落地，发现，那个坐标上，空空如也，原来的赛博坦已经消失不见，只剩残骸，星空下，只剩下一片虚无。真的，你但凡要是早3个月，我都能把他玩出花来，有巨大的用武之地。我跟我钉钉的朋友也说了这个点，我说我真的很想体验，但是没招，我用不了啊，你们有啥办法不。那入职这事我肯定是干不出来的，但是还是有个曲线救国的方法，我直接登我朋友钉钉的号，用他的号来测，他那号上数据肯定多嘛。别别别卡老师，我还想在钉钉再干几年呢，我这把我账号，那我不直接炸了啊= =你这感情是想把我肉身献祭了啊？所以所有的路都被堵死了，就在我准备放弃，跟他们说实在没招那算了，我不体验了，到时候看看你们发布会得了的时候。
朋友上来先跟我讲了很多关于钉钉为啥如此设计的思考，其中有一句话我自己是非常非常赞同的：“我们做AI搜索其实就是为了让用户们的信息负担更小，不想再让信息PUSH着用户走了，而是把自主权交回给用户，让人来使用、来处理信息，重新思考和梳理信息的价值。”说实话我其实见证了钉钉当年的舆论，从“贼难用”被刷一星差评，到“这很不钉钉”的转变。那时候的钉钉极度臃肿，营销信息kuku弹。直到22年3月，他们做了个下班模式；同年8月，又做了一键清除所有小红点。上了聚合消息的智能卡片，砍掉了营销信息推送窗口，尽最大的可能去做重视用户体验的事情，一切开始回到了，做一个好工具这个点上。在聊了一段产品理念后，我远程操控着我的朋友，问了我第一个问题：“你说你最近忙炸了，要请很多人喝咖啡，所以，你最近答应过请谁喝咖啡？”
说实话，我是有点震惊的，因为从内容来源看，钉钉的AI搜索真的很好的理解了语义，抓了3个聊天截图和一个文档作为数据源。要知道，从极度碎片化的聊天记录中，准确的搜到事实信息，是真的不简单，特别是还要区分身份，是不是“我”说出来的话，因为很有可能在群里，别人也说过请喝咖啡这个事，AI搜索在抓取的时候，很容易就把别人说的话给抓过来了，在语义理解上，真的非常容易出错。所以，我问他，这个回答，是对的吗？他点进去聊天记录翻了一下，卧槽，还真是对的。有点强，随后我又问出了我的第二个问题：“你们这是AI搜索项目对吧，你让他总结一下AI搜索的目前开发进度，然后说一下未来还有啥更新规划？”
我忽然觉得我生错了年代，当年手上同时跟着4、5个项目，追每一个项目的开发进度，跟进他们的更新规划，要看无数的文档和聊天记录，还有他们的周报月报，然后我自己用脑子来过一遍。我让朋友给我展示一个他们觉得很棒的case，他说最近正好有团队在跟一个餐饮集团的项目，就给我show case了一下。
整体的总结横跨了聊天记录、文档、会议，还会根据知识源，自动给你推送几个息息相关的关联问题方便你追问，比如还是这个老张家餐饮集团的。
这时候，我突然想到了一个绝妙的问题，虽然有点羞于启齿，但是还是脱口而出：“你再帮我问问，你们未来会跟数字生命卡兹克都有合作计划吗？”朋友：。。。那个卡老师，我网有点卡，听不太清，对了然后一会我还有个会，那个咱们这次就先到这啊，后面再联系啊。最后的最后，从他们的手上，我还是得以管中窥豹，看到了钉钉AI搜索的能力。它不像是市面上任何已有的AI搜索，非常的非主流。就像在广寒宫里，一群妖艳美丽的嫦娥席地而坐，互相比拼自己华丽的服装，这时候一只头顶天花板的生物走了进来，吸引了所有嫦娥们的目光，他跟大家打招呼到：虽然都叫chang e，但是其实大家是两种不同的生物。就像大家的名字都叫AI搜索，但是钉钉走的，也是完全属于自己的路。这可能更重要。它当然有公式，公式就在书里，谁都可以去学。它也有很多的前辈，前辈就在那里，你也可以去追随着模仿。但是要做出自己的东西，却是那些能够说出，“这条公式很美”的那些人。他们不随波逐流，而是在自己的世界里，走着自己的路。以上，既然看到这里了，如果觉得不错，随手点个赞、在看、转发三连吧，如果想第一时间收到推送，也可以给我个星标⭐～谢谢你看我的文章。
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