大家好，今天我要和大家分享关于钉钉软件的功能培训。通过这两天的接触，大家可能对我的工作已经有所了解，因为大家每天的工作日报都要经过我设计的一个项目任务管理表格来体现，那就是这个。

现在大家也一定很好奇，秦总为什么会要邀请我来推进我们的公司的数据化办公呢？在这里我们先留一个小疑问，让从我们对钉钉这个软件的了解和应用开始。

我们先来简单了解一下钉钉的简介和发展历程。钉钉，原名为“来往”，是阿里巴巴集团在2013年发布的一款企业级通讯和协作平台。它的诞生旨在为企业提供一个高效、便捷的在线办公环境，以满足企业在数字化转型中的需求。

那大家都知道，其实我们国家最初在社交领域的王者应用是微信，因为它超强的社交属性，所以在几年之间，就轻易创造了微商的繁荣时代。那阿里巴巴其实也一直也在深耕社交应用这个领域，可以说是和微信苦战了多年，但它最终通过自身链接商家和企业的优势，把淘宝和钉钉变成商圈和企业社交这个细分领域的佼佼者，推动了中国企业的数字化转型进程，为整个社会带来了深远的影响。

我为什么要和大家说这一段呢？因为个人和企业的成功之道，也许各有不同，但模式是相通的，就是一定要结合自身的特点，把事情做细致，才能找到那条属于自己的细分赛道，才能创造出自己的领域。你只有在属于你自己的领域里，你才更容易成为王者。这个道理有点大，但适用于大部分的人和事，要相信细节里面有魔鬼，所有的信息和变化都藏在细节之中。

如果我们无法在自己的工作和生活细节中打开局面，那可能永远都只能学习和模仿别人，而无法找到属于自己的人生之路。

尤其是AI时代的来临，大到国家的战略部署，小到每个人的生活方式，都将因此发生翻天覆地的变化，就像消灭偷盗行业的不是警察而是网上支付一样，你不知道自己所从事的工作，从哪一天起就突然消失了！

如果你不懂得自己在AI时代能做些什么的话，不要说成功了，哪怕想成为一个有用的数据都不一定够格。比如说，你们是一个科技贸易公司，可是你们的工作模式还是手工台账模式，别家出数据只用几秒，你们要几个小时，那谁愿意和你们公司合作呢？如果关于你们公司的数据在整个商业网中都不被看见和发现，又怎么可能高效获得生存机会？

所以企业和个人的成长是一样的，要随着市场的变化和时代的需要，形成自己独特的生存和发展模式，才能长久的存活下来。

而钉钉的核心价值与应用场景，为我们十八线小市民迎接AI时代，提供了最亲民的准备材料。比如说，我们知道钉钉的核心价值其实是沟通。

无论是企业之间的沟通，还是员工与老板之间的沟通，都不再只是简单语言沟通，而是要有数据来支撑的信息沟通。我凭什么说我们公司是这个行业的翘楚？那必须要有营业额、有项目数据和相关财务的报表来佐证的；那我凭什么说我是优秀员工？那也要有我的工作量和成果来应证的；更高级一点的话，我们还要和AI机器去沟通，如果我们都没有提供数据的基本意识，就算最强人工智能GPTx给你免费使用，你也一样不会用。

用数据来做沟通，一定是未来最重要，也是最高效的沟通方式。这就是我们的公司运营要数据化，而我们的工作一定要量化的最根本原因。

说到沟通与交流方面，应该是每个人和每个企业都要面临的问题，尤其是我们这种小而精的公司，业务范围比较广泛，领导层和员工层的年龄差距也不小，交流成本会让大家都很头疼。

你们的老总会告诉我说，他们和你们这些九零后在一起工作，确实会觉得有一些压力，一方面因为你们的新思想和新话题会让他们不太容易理解。另一方面因为年龄的原因，他们的记忆功能可能会有些退化，就会需要让你们给他们重复汇报一些工作。毕竟对于他们这个年龄来说，一边在微信消息里爬楼看信息，一边做信息汇总和分析，是一个不小的工作挑战。

实际上你们也知道，中年人最害怕自己会显老，尤其是反复和大家沟通相同的工作内容，会显得他们总是在麻烦别人的，而且这件事情本身也在挑战大家的耐心和尊严！所以他们才会请我来咱们公司推进钉钉的应用，其根本目的是为了提高大家的沟通效率。

那么经过这段时间的试用，我们已经在考勤、OA、视频会议、日程管理和在线文档等这几个方面有了初步的实践，我们的员工可以在我们的项目任务表里清晰地了解自己每天的任务的进展情况；文件共享功能使得团队成员可以方便地共享和访问文件，避免了信息传递的繁琐。

我这两天也陆续的在给大家录制使用钉钉的录屏，包括帮助公司搭建自己的仓库通应用，一方面试图帮助大家快速找到需要的信息和资源，来节省公司大量的时间和精力，另一方面也尝试着为我们公司探索未来可能的AI业务。

以我给公司创建的这个项目任务管理表为例，它的实质是对“任务管理与进度跟踪机制”的模拟开发，这种操作实现了工作的流畅沟通，实现了每个人任务的模块化管理。它还可以根据任务的截止日期、重要程度等关键信息，自动地向相关人员发送提醒，使管理者能够实时把握项目的发展情况，从而确保工作能按照预设的计划进行。

随着钉钉API接口的开放和企业定制服务的推进，我们将拥有更多自主开发和应用的可能性。这不仅仅意味着我们可以根据自身需求定制化软件服务，更意味着我们可以在AI时代找到自己独特的价值定位。

现在具体到我们这两天使用钉钉的情况，来说一下我们遇到的问题。

问题一、大家在日报中，对自己工作中所涉及的金额非常不敏感。其实对于我们这样的公司来说，每个人手里的项目都和自己的收入有直接关系，一个任务有多大价值，开了多少票？用了多长时间？都是要核算到公司成本里面的，如果你的工作不能突显出这些关键数据出来，老板们就会默认你的工作是平庸的，无法为他提供有效的亮点信息，那么可想而知，你们的收入也会因此而平淡无奇。

所以我希望每个人在今后的工作日报中，凡是涉及到项目金额和数量的，一定要准确到数字，方便今后的查验与核对。

问题二、大家在日报中，对自己工作描述不够具体，笼统的说回访客户或者跟进项目，这样无法暴露其中的问题，就很难保证项目的完成率。还是我之前说的，所有的魔法都藏在细节之中，对自己工作细节的打磨和梳理有助于提升你们对关键问题的敏感度这也许就是你找到自己优势的开始。

所以希望大家在今后的工作日报中要能提供任务的关键信息，便于老板发现其中的问题并进行改进。

问题三、外勤打卡问题。我录制了操作截屏大家看一下就会了。最近我在群里陆续给大家发了很多关于文件上传或报销审批的录屏，大家还有不太会用的，直接联系我处理就可以。

最后总结一下，本次培训我们介绍了使用钉钉软件对我们这类城镇中小型企业，及其员工的功能与意义，以及我们在使用中遇到的问题。在数字经济的浪潮下，钉钉应用的推广和培训对于城镇职工来说不仅是提升工作效率的工具，更是拓宽视野、提高能力的重要途径。

所以我们在探索高效使用钉钉的过程中，把注意力仅仅停留在基础层面的应用远远不够，而应深度挖掘和应用这一平台的潜力，探索AI在日常工作中的多样化应用，并在AI时代找到自己的不可替代价值。