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AI Agent 应用,私有化部署“智能客服”系统,探索业务与技术新可能,这是小贤看到的关于此领域最好的建议,没有之一。 核心内容: 1. 私有化部署的意义 2. 主要工具介绍 3. 知识库训练与聊天效果展示
“AI Agent应用探索,以实际应用场景作为背景进行简单路径实现,并对应用场景下进一步深度应用,分别从业务和技术层面展开研究探索;先发散进而总结、整合、提炼出AI Agent。”
智能客服应用广发展的成熟,回答问题聊天不是目的,通过客服将业务系统链接起来,业务更高效、服务更精细;客服不仅仅针对客户,是对全业务链的服务。
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私有化部署的意义
1,不用担心知识库泄露,
2,部署在移动设备上可以离线使用
3,方便内部业务系统打通
4,成本低
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主要工具
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知识库训练
支持多种文件类型,如文档、图片等。上传后,RagFlow会对文件进行处理,提取文本内容并生成向量表示。
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聊天效果展示
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后续研究
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