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收藏!用腾讯元器+公众号打造知识库

发布日期:2025-03-17 18:50:59 浏览次数: 1698 来源:AGI观测站
推荐语

微信公众号运营者必看!腾讯元器助力打造智能知识库。

核心内容:
1. 如何利用腾讯元器创建公众号知识库
2. 详细步骤及操作流程
3. 知识库的互动效果及优势

杨芳贤
53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家


如果你是一个微信公众号的运营者,想要更好、更快捷的给用户提供信息,可以尝试用腾讯官方的腾讯元器创建自己的公众号知识库。


具体可参照下面步骤:



01

通过官方网址:https://yuanqi.tencent.com/my-creation/agent 打开腾讯元器网站。点击创建智能体。选择”公众号文章问答“




02

点击”去授权“,根据提示步骤操作即可。授权完成之后会自动匹配公众号基本信息。




03

系统会自动进行公众号数据的匹配,也可自点击右上角的”添加“自己手动操作。(这个过程会有些慢,耐心等待!)




04


设置好提示词,也可以通过右侧”提示词模板“创建。设置好”对话开场白“




05

接入成功以后,就可以通过右侧对话框开始提问了,当有公众号用户在公众号提问时,它就会以公众号文章为知识库返回所关联的文章内容和链接,点击链接就会打开对应的公众号文章。


例1.我在对话框中写入”知识库“关键词,返回了跟知识库部署相关的文章内容,点击文中链接可跳转至对应的公众号文章。



例2:我在对话框中写入”清华大学“关键词,返回了公众号中跟清华大学相关文章内容,点击文中链接可跳转至对应的文章。



06

点击右上角的发布!



点击”发布“之后,会弹出对话框,发布效果有两种方式展现,根据你的需求选择即可




最后等待官方审核



最终效果:




通过以上的操作,相当于给自己的公众号接入了一个智能客服。


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