借助Google Agentspace扩展企业搜索与智能体应用

推荐语

Google Agentspace为企业智能搜索和智能体应用带来革命性突破。
核心内容：
1. Google Agentspace如何整合企业知识，实现智能体的规模化应用
2. Agentspace的主要功能和优势，包括跨组织信息检索和多模态智能
3. 企业如何通过Agentspace提升内部运营和产品开发能力

杨芳贤

53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

演讲者 ：Raj Pai

Vice President of Google

AI智能体是传统自动化工具或聊天机器人的重大飞跃。它们能够执行复杂工作流，涵盖规划研究、生成与验证创新想法等全流程。但要实现规模化应用，企业需要构建一个能够跨越数据孤岛的AI就绪信息生态系统，同时需要简便的智能体创建与采用方式，以及满足企业级安全与合规要求。

为此，我们在去年12月推出了Google Agentspace。该产品将Google最新基础模型、强大智能体与可操作的企业知识直接交到员工手中。通过Agentspace，员工与智能体能够跨组织检索信息，借助Gemini多模态智能进行综合理解，并通过AI智能体采取行动。

自发布以来，我们已看到Banco BV、Cohesity、Gordon Food Services、毕马威、Rubrik、富国银行等领先组织对Agentspace表现出浓厚兴趣。我们正在加速这一势头，通过扩展目前通过许可名单开放的Agentspace通用版本，使智能体创建与应用更加简单。从今天开始，客户可以：

• 通过Chrome浏览器搜索框直接访问统一的企业搜索、分析与综合能力
  

• 通过全新无代码智能体设计器快速创建智能体，并借助智能体库轻松发现与采用
  

• 部署Google构建的深度研究与创意生成等新型智能体，帮助员工验证业务创意、整合密集信息等

Gordon Food Services新兴技术经理Matt Jansen表示："我们近期开始向美国员工推广Google Agentspace，目标是让他们更便捷地获取企业智能。这一部署已经改变了我们获取跨Google Workspace、ServiceNow等平台企业知识的方式。员工受益于统一搜索带来的信息发现效率提升，这转化为更好的决策与更少的信息挖掘工作。最终，Agentspace将增强我们的内部运营与产品开发能力，助力提升客户服务质量。"

统一智能搜索：Chrome搜索框直达
想象能够以Google级搜索体验，轻松检索组织内任何形式的文本、图像、网站、音视频信息。这正是Agentspace为企业带来的AI多模态搜索能力，帮助用户突破存储位置与形式的限制获取所需信息。无论信息存在于Google Workspace、Microsoft 365、Jira、Salesforce、ServiceNow等应用，还是网络内容中，Agentspace都能打破孤岛并理解组织语境。通过为每个客户构建企业知识图谱——连接员工与其团队、创建文档、可访问软件数据等资源——它将碎片化内容转化为可操作知识。

即日起进入预览阶段，Agentspace与Chrome Enterprise版集成，员工可直接通过Chrome搜索框使用统一搜索功能。将Agentspace嵌入Chrome有助于员工在现有工作流中安全便捷地查找数据资源。

智能体快速创建与采用
Google Agentspace让所有技术背景的员工都能访问连接各类企业系统的专用智能体，轻松将其整合到工作流程中。我们推出两项新功能以促进智能体采用与创建：

通过许可名单开放的智能体库提供企业内可用智能体的统一视图，涵盖Google、内部团队与合作伙伴开发的智能体，极大简化发现与使用流程。客户可从Google Cloud Marketplace选购合作伙伴发布的智能体，并在库中启用，丰富生态系统选项。

处于预览阶段的智能体设计器（需许可名单）是无代码界面，支持创建连接企业数据源的自定义智能体，用于自动化或增强日常知识工作任务。该工具使技术经验有限的员工也能构建适配个人工作流的智能体。得益于深度产品集成，设计器与Vertex AI Agent Builder开发者工具形成互补，后者构建的智能体可发布至Agentspace。

专业级新型智能体：创意生成与深度研究
随着智能体库上线，两款Google构建的专家智能体将加入企业版NotebookLM：

• 通过许可名单开放的深度研究智能体可代员工探索复杂主题，整合内外源信息生成易读的综合报告，仅需一条指令即可完成。
  预览版创意生成智能体（需许可名单）通过受科学方法启发的竞争性评估系统，帮助员工在任意领域自主开发并筛选最佳创新方案。

• 除专家智能体外，Agentspace支持新型开放式Agent2Agent（A2A）协议，旨在实现跨生态系统智能体互操作。作为首家推动该行业倡议的云厂商，我们相信该协议通过提供通用交互语言——无论智能体基于何种框架或供应商构建——将对多智能体协作至关重要，使开发者能自由选择适用工具。

企业级数据保护与安全
Agentspace构建于受数十亿用户信赖的Google安全基础设施之上。它具备企业级就绪能力，在智能体与员工协作及访问企业数据时，始终将安全监控等核心要求置于首位。

客户可扫描系统中的敏感信息（如受保护健康信息PHI、个人身份信息PII或机密数据），并选择是否阻止智能体与搜索访问这些资产。该产品还提供基于角色的访问控制、客户托管密钥加密、数据驻留保证等功能。

我们同时扩展AI智能体市场——Google Cloud Marketplace中的专属板块。客户可便捷浏览并采购埃森哲、德勤等合作伙伴的AI智能体。企业管理员可将这些智能体纳入Agentspace以提升生产力与创新力。日益丰富的选项让每位员工都能构建管理专属智能体团队，我们期待未来数月见证更多创新成果。