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一、智能体(AI Agent)
1. 智能体正成为大模型重要研发方向
随着技术飞速发展,智能体(AI Agent)正成为一股革命性力量,正在重新定义人与数字系统互动的方式。AI Agent是一种高效、智能的虚拟助手,通过利用人工智能自主执行任务。它被设计成能感知环境、解释数据、做出明智决策,并执行动作以实现预先设定的目标。
在企业环境中,AI Agent通过自动化例行任务和分析复杂数据来提高效率,使员工能够集中精力进行战略和创意方向上的工作,这些 AI Agent的定位不是为了取代人类,更多的是有针对性的进行能力补充,促进企业拥有更具生产力和有效性的劳动力。
AI Agent 的具有主动性和决策能力的特点,与被动工具不同,AI Agent 会积极参与环境,做出选择并采取行动来实现其指定的目标。AI Agent 具有学习和适应能力,通过整合大型语言模型等技术,AI Agent 可不断根据互动改进性能,随着时间的推移逐渐演变成更复杂、更智能的助手。除此以外,高级语言处理与复杂任务管理也是 AI Agent 的独特特征。
在高级语言处理上,由于使用如 ChatPT 等 LLMs,AI Agent可以理解并生成自然的回复,超越传统预先编程的回复;在复杂任务管理上,与聊天机器人不同,AI Agent 可以处理复杂请求,处理各种输入并整合来自多个来源的信息。
总体上,AI Agent 可以利用 LLM 组件将用户的请求分解为较小的子问题,并通过多个步骤创建详细计划来解决问题,为企业创新和效率提升提供了有力支持。
2. 大模型能力为 AI Agent 带来全面能力提升
大语言模型(LLM)的能力特点完美契合 AI Agent 能力革新方向。最初,LLMs 是作为主要用于统计语言建模的被动系统开发的。
以 GPT-2 等早期版本为例,这些 LLMs 在文本生成和摘要方面展示了令人印象深刻的能力,但仍然缺乏任何目标、身份或主动决策的概念,从本质上讲,它们可以被认为是没有目的或方向感的复杂文本生成器。
随着时间的推移,通过熟练的及时工程技术,大型语言模型能够产生更具人类特征的回应。通过制定包含角色和身份的提示,用户可以影响这些模型的语气、观点和知识库。先进的提示技术进一步使大型语言模型能够进行规划、反思,并展示基本的推理能力。
这一进展为 AI Agent 的自主代理发展铺平了道路,这些代理旨在模拟对话或执行预定义任务,如创建营销日历、撰写内容并发布。像 ChatGPT 这样的对话代理采用角色扮演,参与对话,模拟人类互动,而以目标为导向的代理利用 LLMs的推理能力,高效地执行各种工作流程。这些代理通过外部记忆、知识整合和工具利用的增强显著拓展了它们的功能,多代理协调的出现为 AI 系统开辟了新的可能性,展示了协作解决问题的潜力。
大模型催生两种主要类型的 AI Agent。
LLMs 为具有先进能力的新一代 AI Agent 铺平了道路,这些基于 LLMs 的AI Agent 可以广泛分为两大类:对话型 AI Agent 和面向任务型 AI Agent。
虽然两种类型都利用大语言模型的力量,但它们在目标、行为和提示方法上有明显的区别,对话型 AI Agent旨在提供引人入胜、个性化的互动,而任务导向型 AI Agent则专注于实现特定目标。对话型 AI Agent 的核心任务是模拟人类对话。
最近自然语言处理方面的进展显著增强了像ChatGPT 这样的人工智能系统的对话能力,这些 AI Agent可以参与类似人类对话的对话,理解上下文并生成逼真的回答。
对话型 AI Agent 的一个关键吸引点是它们能够在对话中模仿类似人类的倾向,通过如语气、风格、知识和个性特征等提示工程考虑相关因素,从而实现细致和上下文感知的互动。在 LLM 能力接入下,对话型 AI Agent 不断改进记忆、知识整合和响应质量,随着时间的推移,这些系统可能具备通过扩展的图灵测试并作为全面的虚拟助手的能力。
与对话型 AI Agent 不同,任务导向型 AI Agent 专注于实现特定目标并完成工作流程。这些代理在将高级任务分解为更小、更易管理的子任务方面表现出色。任务导向型 AI Agent 利用语言建模能力来分析提示,提取关键参数,制定计划,调用API,通过集成工具执行操作,并最终报告结果,整套流程得自动处理复杂目标成为可能。
目前,具有充分获取知识和工具的能力,任务导向型 AI Agent 已经可以半自主地运作,未来企业级任务自动化和增强将越来越依赖于以目标为中心的代理。
大语言模型为 AI Agent 带来语言理解的关键能力。AIAgent 利用 LLMs 的固有语言理解能力来解释指令、上下文和目标,使 AI Agent 能够根据人类的提示自主或半自主地运作。这些代理可以利用各种工具,包括计算器、API 和搜索引擎,收集信息并采取行动以完成指定任务,它们的能力不仅限于语言处理。
拥有大语言模型能力的 AI Agent 能够展示如思维链和思维树推理等复杂的推理技术,它们可以超越简单的文本理解进行逻辑连接,努力得出问题的结论和解决方案,通过将上下文和目标融入语言生成能力,为特定目的制作定制文本,如电子邮件、报告和营销材料。目前,AI Agent可以完全自主运作或半自主运作,并且可以整合如大型语言模型与图像生成器等多种人工智能系统以提供多方面的能力。
(二)典型 AI Agent 案例
作为大模型的重要发展方向,智能体在国内外大模型研发中形成了基本一致的研发思路。先基于基础模型,然后进一步进行思考增强训练,包括思考过程的有监督精调、行为决策的偏好学习、结果反思的增强学习,进而得到思考模型。
思考模型可以像人一样思考、决策和反思。这个过程类似于人类的思考过程,通常人在使用工具之前,会先看一下说明书,了解工具的用法,类似的,智能体的思考模型也会阅读说明书,学习工具的使用方法。
1. RoboAgent:通用机器人智能体的开创性进步
Meta 和卡内基梅隆大学(CMU)联合研究团队开发的RoboAgent 是一款通用机器人智能体。该智能体通过仅 7500个轨迹的训练实现了包括烘焙、拾取物品、上茶、清洁厨房等任务 12 种不同的复杂技能,这些技能让 RoboAgent 能够在 100 种未知场景中泛化应用,显示出前所未有的适应性和灵活性。
RoboAgent 的开发采用了多任务动作分块 Transformer(MT-ACT)架构,这一架构通过语义增强和高效的策略表示来处理多模态多任务机器人数据集。这种方法不仅解决了数据集和场景多样性的挑战,而且为机器人学习范式带来了一次重大进步,为未来机器人技术的发展奠定了坚实的基础。
2. Coze:优秀的创新型 AI Agent 平台
Coze 推出的 AI Agent 解决方案为开发人员提供了创建智能化、自动化代理的全面支持。此类代理具备卓越的任务执行能力,通过先进的自然语言处理技术,实现 API 调用,帮助加速生成式 AI 应用的部署和实施。
Coze 的 AI Agent 可以自主构建、优化并调整提示,利用企业内部专属数据安全地增强响应内容,为用户提供精准、自然的对话体验。通过简化复杂任务的自动化执行和编排,Coze 展示了其在企业级 AI 应用中的巨大潜力。
这种完整的代理解决方案不仅显著提升了开发效率,还优化了企业用户的交互体验。Coze 的 AI Agent 为企业在数字化转型过程中提供了一种高效、安全的 AI 技术应用方式,加快了企业迈向智能化运营的步伐。
3. Auto-GPT:推动自主 AI 项目完成的新范例
Auto-GPT 是一个结合了 GPT-4 和 GPT-3.5 技术的免费开源项目,通过 API 即可创建完整的项目。该项目代表了GPT-4 完全自主运行的一个重要里程碑,为 AI 技术的应用开辟了新的可能性。Auto-GPT 的创新之处在于用户只需为其提供一个 AI 名称、描述和五个目标,Auto-GPT 便能够自主完成包括读写文件、浏览网页、审查自己提示的结果等一系列任务,并将其与历史记录相结合进行动态优化。
Auto-GPT 的开发不仅展示了人工智能所能做的宽度,而且为自动化项目管理和执行提供了一个全新的解决方案,展现了 AI 在自主项目完成方面的巨大潜力。
4. Amazon Bedrock Agents:企业级 AI 应用的加速器亚马逊推出的 Amazon Bedrock Agents 为开发人员提供了创建完全托管的智能体的能力,这些智能体通过执行 API调用,加速了生成式 AI 应用程序的发布速度。这种智能体能够自主构建提示并使用公司特定的数据安全地增强提示,从而向用户提供自然语言响应。
Amazon Bedrock Agents 的引入,简化了用户请求任务的快速工程和编排过程,显示了 AI 在企业级应用中的巨大潜力。通过提高开发效率和优化用户体验,Amazon BedrockAgents 为企业提供了一种高效且安全的方式来利用 AI 技术,推动企业向数字化转型的过程。
5. 文心智能体平台:革命性的零代码智能体构建平台
百度文心智能体平台是基于文心大模型 4.0 开发的,为用户提供了零代码、低代码和全代码的开发模式,极大地简化了 AI 智能体的开发过程。该平台允许用户轻松创建功能强大的智能体,如专业术语翻译器或数学教师智能体,展现了 AI 在专业和教育领域的应用潜力。百度进一步加强模型的思考能力,使智能体能通过学习和反思,更好地理解和完成复杂任务。
此外,百度还开发了智能代码助手 Baidu Comate,通过上下文增强和流程无缝集成等技术,帮助程序员更高效地编写和优化代码。Baidu Comate 的采用率和代码生成比例显著提升,表明其在提高编码效率和质量方面的有效性。例如,工程师可以通过 Baidu Comate 快速掌握代码库的结构和模块功能,甚至自动生成满足特定需求的代码,这标志着智能编程助手在现代软件开发中的重要角色。
6. 腾讯元器:AI Agent 的智慧化体验
腾讯推出的元器(Metasphere)是融合了腾讯混元大模型的智能交互平台,它秉承了 AI Agent 的卓越特性,为用户带来全面而智慧的互动体验。作为一款功能丰富的 AI Agent,元器旨在全面提升用户的生活质量和工作效率。
腾讯元器不仅在多设备、多场景中实现了智能联动,还能够因地制宜地提供个性化建议和解决方案,进一步提升用户体验。这种 AI Agent 通过不断学习和进化,提供更精准和贴心的服务,真正实现了智能与生活的深度融合。通过引入和推广元器,腾讯展示了 AI Agent 在实际应用中的巨大潜力。元器预示着未来智能生活的无尽可能。
7. NVIDIA Voyager:引导学习的 Minecraft 智能体
由 NVIDIA 和加州理工学院等共同推出的 Voyager,是使用 GPT-4 引导学习的 Minecraft智能体。Voyager 通过编写、改进和传输存储在外部技能库中的代码来不断提升自己的能力,展现了一种全新的 AI 训练范式。与传统的强化学习不同,Voyager 的训练过程是通过执行代码来完成的,这种方法为 AI 的发展开辟了新的路径。
Voyager 的成功展示了 GPT-4 在解锁 AI 训练新范式方面的潜力。通过代码的执行和技能代码库的迭代组装,Voyager 能够完成《我的世界》中的各种任务,如导航、开门、挖掘资源、制作工具或与敌人作战,为 AI 在游戏和模拟环境中的应用提供了新的可能性。
8. MetaGPT:多智能体协作的元编程平台
MetaGPT 是基于 GPT-4 的多智能体协作框架。这个平台通过使用角色定义和高级任务分解,让多个智能体协同工作,从而有效地处理复杂的任务。MetaGPT 内部包括产品经理、架构师、项目经理、工程师等角色,每个角色都有其独特的专业技能和目标。与传统的软件开发流程类似,MetaGPT 的训练过程涉及多种高级功能,例如代码审查和预编译执行,这些功能有助于早期错误检测并提高代码质量。MetaGPT 还采用了可执行反馈机制,通过迭代编程和角色间的高效通信协议,进一步提高了代码生成的质量。此外,MetaGPT 支持多语言和多编程语言,使其能够在多种环境中运行和适应。
MetaGPT 不仅在代码生成的准确性上优于其他先进的代码生成工具,还通过其独特的角色合作模式,在多个基准测试中显示出显著的性能优势。例如,在 HumanEval 和 MBPP基准测试中,MetaGPT 的单次通过率高达 81.7%到 85.9%,这表明其在实际开发场景中的高效性和实用性。总的来说,MetaGPT 通过模仿真实软件开发团队的操作方式,利用大型语言模型的能力,不仅改善了多智能体之间的协作,还推动了 AI 在软件开发领域的应用,开辟了人工智能与传统编程实践之间的新桥梁。
二、大语言模型应用发展趋势
(一)大模型将更加注重多模态数据融合
多模态数据融合使大模型能够更全面、真实地理解世界。
中国工程院院士张亚勤指出未来的大模型将不仅包括自然数据(语言文字、图像、视频等),也包括从传感器获取的信息,如无人车中的激光雷达点云、3D 结构信息、4D 时空信息,或者是蛋白质、细胞、基因、脑电、人体的信息等。这些模型的优势在于它们可以利用不同模态之间的关联和互补,提高模型的表达和理解能力,以及创造和推理能力。
多模态数据融合将带来诸多实际应用的突破,提升各领域的智能化水平。在实际应用中,多模态数据融合的优势显而易见。以自动驾驶汽车为例,未来的大模型将能够融合来自汽车的各种传感器数据,如摄像头捕捉的图像、雷达获取的物体位置信息、车内的语音指令和外部环境的实时交通信息等。
通过对这些多模态数据的综合处理,大模型可以更加精准地判断路况、预测其他车辆和行人的行为,并据此做出快速且安全的驾驶决策。这不仅提升了自动驾驶技术的安全性和可靠性,还为智能交通的发展铺平了道路。在艺术创作领域,大模型通过分析大量的文本描述、图像素材和音频片段,可以生成独具创意的艺术作品,融合不同的风格、元素和技法,为艺术家提供灵感和支持。
多模态数据的处理面临格式、特征和语义等方面的挑战,需要深入研究和优化。尽管多模态数据融合带来了诸多优势,但也面临着一系列挑战。不同模态的数据在格式、特征和语义等方面存在差异,如何有效地进行融合和解析是一个亟需解决的问题。同时,随着数据量的不断增加,保证处理的效率和精度,也是未来大模型需要面对的挑战。多模态数据融合不仅要求模型具有强大的计算能力,还需要在算法设计上进行不断的优化,以实现高效的处理和精准的解析。
(二)大模型将提升自适应和迁移学习能力
未来的人工智能大模型将更加注重多应用场景下的自适应和迁移学习能力,这一趋势源于对模型通用性、灵活性和效率的不断追求。随着人工智能技术的深入发展,传统的单一任务模型已经难以满足复杂多变的应用需求。
因此,具备自适应和迁移学习能力的大模型成为研究的热点,也为推动人工智能技术的广泛应用和发展奠定坚实基础。
自适应能力是指模型能够根据不同的应用场景自动调整其参数和结构,以适应新的任务和环境。这种能力对于处理多样化的任务至关重要,它可以使模型在面对新的数据时快速适应,而无需进行大量的重新训练。例如,一个智能对话系统可能需要在不同的语境下与用户进行交互,这就需要模型能够根据对话内容自动调整其响应策略。自适应能力的提升,使得模型能够在多种场景下灵活应对,提高了使用体验和效率。
迁移学习能力是指模型能够将在一个任务上学到的知识应用到另一个相关的任务上。这种能力可以显著减少模型在新任务上的学习成本,提高学习效率。例如,一个图像分类模型可能先在大量的图像数据上进行预训练,然后迁移到具体的医学图像分析任务上,以实现快速而准确的诊断。迁移学习使得模型能够迅速适应新任务,提高了应用的广泛性和灵活性。
将自适应和迁移学习能力结合起来,未来的人工智能大模型将能够在多应用场景下实现高效、灵活的学习。这种模型不仅能够快速适应新的任务和环境,还能够将之前学到的知识有效地迁移到新的场景中,从而加速学习过程并提高性能。以自然语言处理领域为例,未来的大模型可能具备跨语言、跨领域的自适应和迁移学习能力。这意味着模型不仅能够处理英语、中文等多种语言,还能够将在一个领域(如新闻)学到的知识应用到另一个领域(如法律)。这样的模型将为多语种、多领域的自然语言处理应用提供强大的支持。
(三)采用可解释性算法提高模型透明度
在现代人工智能应用中,模型的可解释性和透明度已成为评估其可靠性和可信度的关键因素。为了实现这一目标,采用可解释性算法等技术手段变得至关重要。这些技术手段不仅能够帮助理解模型的内部逻辑和决策过程,还能够增加人们对模型的信任,从而推动人工智能技术的更广泛应用。
可解释性算法使模型预测结果更透明。可解释性算法是一类能够解释模型预测结果的方法,通过提供模型决策的依据和逻辑,使得人们能够更容易地理解模型的输出。这些算法通常包括特征重要性分析、决策树可视化、部分依赖图等,它们能够以直观的方式展示模型在不同特征下的决策边界和预测趋势。
提高模型透明度对于实际应用具有重要意义。通过采用这些可解释性算法,可以更深入地了解模型的决策过程。例如,在医疗诊断领域,一个可解释的机器学习模型不仅能够给出患者是否患有某种疾病的预测结果,还能够解释导致这一预测的关键特征和逻辑。这样的模型更容易获得医生和患者的信任,因为它提供了决策的依据和理由。
通过其他技术手段提高模型透明度。除了可解释性算法,提高模型透明度还可以通过其他技术手段实现,如模型蒸馏、知识蒸馏等。这些方法旨在将复杂模型的决策逻辑和知识转移到更简单的模型中,同时保持相当的预测性能。通过这种方法,可以获得一个更易于理解和解释的模型,从而增加人们对模型的信任。
(四)垂直大模型产品研发需结合行业深度定制
从垂直领域大模型入手,意味着需要聚焦于那些具有深厚知识背景、高质量数据、稳定的数据供给、清晰规则以及明确需求的行业领域,开展专用大模型的设计和开发。通过这种方式,能够更有效地缔造出满足行业实际需求的专家系统和辅助操作系统,进而提升行业效率,优化工作流程。
垂直领域大模型产品研发需要聚焦于高质量数据、稳定的数据供给、清晰规则和明确需求的行业领域。垂直领域大模型的研发首先需要选择那些具有丰富知识背景和高质量数据的行业。高质量的数据和稳定的数据供给是大模型成功的基础。数据质量决定了模型训练的效果,高质量的数据能够减少模型学习的噪音和偏差,提高预测的准确性。稳定的数据供给则保证了模型的持续学习和优化,使其能够适应领域的变化和发展。此外,行业内清晰的规则和明确的需求有助于更好地定义和设计大模型的功能和目标,使模型的开发和部署更加可控和可预测,减少了不确定性和风险。
选择垂直领域作为大模型的切入点具有实操性,可以更精确地收集、标注和使用相关数据。垂直领域通常具有明确的问题定义和领域限制,这意味着在这些领域可以更加精确地收集、标注和使用相关数据。相比于通用大模型,垂直领域大模型能够更深入地理解和处理特定领域的复杂性,因为它们是在更加专业和细致的知识背景下进行训练的。这样可以提高模型的性能和准确性,更好地满足特定行业的实际需求。通过充分利用领域内的知识、数据、规则和需求,可以打造出更加专业、高效和可靠的专家系统和辅助操作系统,为行业的发展和进步做出贡献。
从垂直领域入手设计和开发大模型可以有效提升行业效率,优化工作流程。垂直领域大模型不仅可以提高模型的性能和准确性,还能够有效提升行业效率,优化工作流程。
通过针对特定行业设计专用大模型,可以缔造出满足行业实际需求的专家系统和辅助操作系统。例如,医疗领域对大模型的准确性和可解释性要求极高,因为模型的预测结果直接关系到患者的生命安全和治疗效果。金融行业则对数据分析和风险预测有着极高的要求,面向金融行业的大模型需要具备更强的数据处理和预测能力。智能客服行业需要大模型具备强大的自然语言处理能力和丰富的行业知识,通过收集和分析用户反馈和需求,不断优化模型性能,提高服务质量和用户满意度。
(五)大模型发展需妥善处理隐私保护与数据安全问题
在大模型训练和应用过程中,隐私保护和数据安全是至关重要的问题。由于大模型需要处理海量的用户数据,并且这些数据往往包含敏感信息和个人隐私,因此必须采取严格的隐私保护和数据安全措施来确保用户数据的安全性和隐私性。
数据加密技术是保护用户数据安全的核心手段。在大模型的训练和应用过程中,数据的传输和存储需要高度安全。通过采用先进的加密技术,如高级加密标准(AES)和非对称加密(如 RSA),可以确保数据在传输和存储过程中不会被未经授权的第三方访问和窃取。此外,定期更新加密算法和密钥管理策略,进一步提高数据安全性。
匿名化处理是保护用户隐私的重要措施。为在数据分析和模型训练过程中保护用户隐私,对数据进行匿名化处理是必不可少的。通过去标识化(de-identification)和伪匿名化(pseudonymization)技术,可以有效去除数据中的敏感信息和个人隐私,从而在使用数据的同时保护用户的隐私不被泄露。这不仅可以降低数据泄露的风险,还能满足各国严格的隐私保护法规要求。
完善的访问控制机制是防止数据泄露的关键。建立严格的访问控制机制是确保数据安全的基本措施。采用角色基于访问控制(RBAC)和多因素认证(MFA)等技术,可以限制对数据的访问权限,仅允许经过授权的人员和系统访问敏感数据。通过精细化的权限管理和定期审核,可以有效防止内部人员或系统的恶意行为和无意泄露,降低数据泄露的风险。
合规与审计确保数据保护措施的有效性。为了确保隐私保护和数据安全措施的持续有效,需要进行定期的内部审计和合规检查。遵循 GDPR、CCPA 等数据保护法规,不仅可以确保数据处理活动符合法律要求,还能通过定期审计发现和修正潜在的安全漏洞和合规问题。
(六)大模型需更加注重能效比与绿色计算
随着大模型规模的不断扩大和计算资源的不断增加,能效比和绿色计算问题日益凸显。未来需要关注模型的能效优化和绿色计算技术的发展与应用,建立绿色计算标准和评估体系,提高大模型的能效比并降低其运行成本。改进模型架构和算法设计是降低计算复杂度和资源消耗的关键手段。例如,通过优化神经网络的层数和节点连接方式,可以显著减少模型训练和推理所需的计算量,从而提高能效比,不仅有助于降低运行成本和减少环境影响,还有助于实现科技进步与生态保护的双赢局面,推动人工智能技术迈向新的高度。
采用高效环保的计算设备和能源利用方式。除了在模型设计上进行优化,采用更加高效和环保的计算设备也是降低能源消耗和碳排放的有效途径。未来,量子计算、光计算等新型计算技术的应用有望显著提升计算效率,减少传统电子计算带来的能耗问题。同时,采用可再生能源如太阳能、风能等为计算中心供电,也将有助于减少碳足迹,实现绿色计算的目标。
建立绿色计算标准和评估体系。推动大模型领域的绿色发展和可持续发展,还需要建立完善的绿色计算标准和评估体系。通过制定统一的能效评估标准,可以对不同模型和计算设备的能效进行客观比较和评估,推动整个行业向更高效、环保的方向发展。同时,政府和行业组织也应加强合作,推动绿色计算技术的研发和应用,鼓励企业采用绿色计算实践,以实现整个行业的可持续发展目标。
53AI,企业落地应用大模型首选服务商
产品:大模型应用平台+智能体定制开发+落地咨询服务
承诺:先做场景POC验证,看到效果再签署服务协议。零风险落地应用大模型,已交付160+中大型企业
2024-05-28
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