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大模型在营销全链路上都有机会产生颠覆式创新,通过沙丘智库对泛零售企业、以及技术供应商的深度调研,大模型将在内容生成(文本、语音、图像等)、个性化客户体验(聊天机器人、数字人等)、预测分析(客户细分、流失预警、营销活动优化等)等多个方面产生显著影响,帮助泛零售企业提高营销生产力,深度挖掘用户价值。
具体的应用场景包括:
• 营销素材生成:大模型可以支持快速的创意内容生成,营销人员可以通过对话的方式来生成或修改营销素材(包括文本、图片、音频、视频等),提高素材生产效率。
• 营销链路赋能:在大模型的赋能下,运营人员通过简单的语言描述和对话,即可在CDP平台中圈选目标客群,大幅降低平台的使用学习成本,跨越式提升平台使用效率和交互体验。
• 打造专属数字人:大模型可以基于企业的个性化信息设计和创建企业独有的数字人IP,并赋予数字人更强的创作力。这些数字人具有人类的行为、个性和特征,可以更高效的吸引和沉淀用户。
• 精准营销:大模型可以根据用户的行为、偏好、情感等,自动生成个性化的推荐、反馈、咨询等内容,为营销策略提供支持,增强用户体验和互动。
沙丘社区通过研究家乐福、可口可乐、雅诗兰黛、7-11等国外泛零售企业在营销领域的大模型应用探索,旨在为国内企业的“大模型+营销”探索提供参考。
▎案例一:家乐福营销素材生成场景大模型应用
▎案例二:可口可乐营销素材生成场景大模型应用
▎案例三:雅诗兰黛精准营销场景大模型应用
▎案例四:7-11产品设计场景大模型应用
53AI,企业落地应用大模型首选服务商
产品:大模型应用平台+智能体定制开发+落地咨询服务
承诺:先做场景POC验证,看到效果再签署服务协议。零风险落地应用大模型,已交付160+中大型企业
2024-05-28
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