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在数字化浪潮的推动下,企业正寻求通过技术创新来重塑业务流程和提升服务质量。飞鹤作为中国乳制品行业的先锋,正积极拥抱这一变革,致力于通过人工智能技术来推动其数字化转型。本案例将深入探讨飞鹤如何通过构建AI能力中台,实现从传统运营模式到智能化服务的转变,以及这一转型如何为飞鹤带来新的价值。
飞鹤开启以AI为核心的数字化转型新篇章
中国飞鹤于1962年创立,是中国最早的奶粉企业之一。根据市场调研数据,飞鹤在2019至2023年间保持了销量的领先地位,这一成就体现了其品牌实力和市场认可度。
飞鹤与火山引擎:共创AI赋能的数字化转型之路
飞鹤携手火山引擎,共同打造了一个三步走的AI建设方案,旨在将AI技术深度整合到企业的数字化转型中。这一方案从试点项目开始,逐步扩展至全面的能力建设和最终的全局AI应用实施。
数字人:提供3D形象定制和音色定制,使数字人能够更好地融入企业服务和营销活动。
数字孪生:提供3D数字孪生建设和异构数据整合等能力。
智能推荐:提供商品推荐和内容推荐等能力。
音视频:提供视频/图像分析和NLP分析等能力。
创新能力:提供云VR大空间和AR云平台等能力。
智能问答:飞鹤数字化转型的亮点与新起点
53AI,企业落地应用大模型首选服务商
产品:大模型应用平台+智能体定制开发+落地咨询服务
承诺:先做场景POC验证,看到效果再签署服务协议。零风险落地应用大模型,已交付160+中大型企业
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