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AI能否取代营销人?这篇文章为你揭开答案。 核心内容: 1. AI在营销领域应用的局限性 2. 结合本地知识库的AI大模型实战案例 3. 本地部署AI大模型需考虑的因素
上一篇“品牌AI营销实战落地中的几点经验分享”后,一下收到了大量的私信,有趣的是,大家问的最多的问题竟然是:“营销人会被AI取代吗”?
回答这个问题前,我们看一下ChatGPT的认知从哪里来?下面这张图显示了ChatGPT的训练数据来源,你会发现大部分数据来自于网络爬虫,书籍以及Wikipedia(维基百科)。
这些内容源,很难覆盖到最新营销平台的新规知识。例如:我们问问DeepSeek抖音电商2024年提出的内容力是什么意思?它会怎样营销直播电商的运营?
不难看出,即便DeepSeek打开了最新的搜索和推理模式,问题的回答也明显是驴唇不对马嘴的。同样的问题我们去问ChatGPT O3 mini high,Grok3, Google Gemini这类的先进模型,一样都是瞎编乱造的结论。如果照着模型推荐的思路去做营销,大概率花了很多钱都不知道自己是怎么死的?
另外,大模型的训练数据都是有截止时间的,绝大部分模型都没有最新半年到1年的数据。而营销恰恰是少数对于最新的规则变化非常敏感的领域,平台算法天天在改,投放的效率需要实时的估算,如果盲目信任模型的直接回复,那显然是会出问题的。
所以,这类问题我们在问大模型做营销规划,销售预算的时候,非但不能信任它,反而要特别注意在这种情况下它的“幻觉”(瞎编)。
或者说,凡是需要涉及到花钱的问题,我们都要认真评估AI模型的。所以,在2025年电商环境难上加难的大背景下,营销决策者的能力要求其实变得更高了,并不容易被AI取代。
AI大模型对于营销决策真的没有帮助了吗?
恰恰相反,这两年的实战下来,在各种营销决策方面,我反倒越来越依赖模型帮助我分析,特别是DeepSeek R1这种分析推理能力很强的模型,如果我们能够给它足够的背景知识,它可以给我提供非常有帮助的决策数据。
我们团队在应用中发现,非常多的场景下,给AI提供了本地知识后,我们可以得到相当优质的结果。
我们通过AI帮忙抓取了全网的高性价比达人后,通过教给AI本地知识,可以非常快的解决大规模种草选号筛号的问题。
我们的直播AI盯播工具,在加入了知识库后,AI模型对于主播话术的的理解明显好了很多,特别是在大促、明星大场等复杂场景下,AI的现场判断已经非常接近操盘多年的老司机。
现在网上有大量DeepSeek一体机,连华强北都跑出来卷硬件了。
我相信所有品牌都担心自己的数据安全问题,但是否一定要本地部署大模型,我觉得需要慎重评估:
1.没搞清楚需求前别动手。
所有的本地部署一定要以业务场景的实际情况出发。如果没有把业务场景规划清楚,就不要着急投入,否则很容易买了机器在空闲,解决不了问题。
2.最佳时间还没到。
DeepSeek R1是个非常优秀的推理模型,作为分析决策的辅助,它很优秀。但它不全能,比如它做编程的审美,就比较理工男。写文案的时候也容易很飞,无法按照我们的意图去创作。这些问题可以通过组合模型使用来解决,但是,很大一部分优质的大模型并不能本地部署。所以也需要等到下一轮开源大模型进化出更多能力时,才是本地部署的最佳时刻。
3.替代方案更具性价比。
另外,如果我们实际分析了详细使用场景之后,除非极高的保密需求,很多时候并不一定非要用本地部署来解决。
4.更新迭代超级快。
如果真的决定要部署,不建议过度选型,硬件现在正在快速迭代中,五花八门的新机型不断涌现。决定最终效果的,显然是软件应用,硬件方面只要够用就好。
当然,本地化部署一定是解决定制化问题的最佳方案。后续我会专门出一期关于本地部署大模型的应用建议,先记得关注。
应用AI两年,我感触最深的是,AI应用能力正在极大程度的加剧人的两级分化。业务能力强,又懂得应用AI能力的人,正在极度被放大,变成超级个体。
我团队的数据分析师,以前带10个人的数据分析团队,前几天聊天,我问他觉得需要多少人会效率最佳,他认真的想了半天,对我说,他一个人带一堆各类的智能体,可能效率更高。因为大部分人并不是非常了解业务细节,他觉得沟通成本也很高,还不如创建一个智能体省时间。
普通人,特别是做以规则为中心工作的人,在AI时代正在面临危机。
从岗位上看,我感觉比较容易被AI替代的是:
1.实习生(基础数据收集和分析),很容易被AI智能体取代.
5.直播间初级运营和中控,AI盯播工具普及后,这类职位不会消失,但会大大减少。
总的来讲,我感觉只要大家对业务领域非常专精,集成了AI增长能力,就会如鱼得水,反之就会难过。
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