赖文杰×张宁×钱江：AI五年内颠覆造价行业，不现实、存疑与支持（上）
发布日期：2024-06-09 07:24:19
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| Building 2034是建筑时氪（聚透镜旗下新媒体品牌）的社群活动栏目，面向建筑产业未来10年，关注科技创新、创业方法论、一二级市场投融资、企业转型与出海等商业主题，偏爱探讨市场中有价值但尚有争议的观点。这里没有身份权威，以观点交友，求同存异，保持对真问题的追踪与热爱。上周，建筑时氪发起「Building 2034」栏目下的第四期讨论活动，主题为“《AI，五年内「颠覆」造价咨询行业，YES or NO?》 ”。我们邀请了国内造价领域专家马楠教授、以及青矩技术、小栗科技、建元基金、中国建设贸促会、中建云筑、美的楼宇科技、品茗科技、光铭研究院等企业朋友，他们分享了自己的观察与看法。建筑时氪将分批对不同嘉宾的观点整理，输出文字版本，供大家探讨。本篇是第一批观点，最后也会输出一篇总结性稿件，并对有待研究的真问题进行汇总，以便持续追踪。 |
文｜秦明
封面｜智谱AI生成
以下为第一批特邀嘉宾的核心观点：
AI在五年内颠覆造价咨询行业，我认为这不太现实，目前它更多只会成为行业的辅助工具。我一直在数字造价领域工作，深感这个行业真正需要的并不是高科技，而是造价专业本身需要学会数据治理，特别是数据结构化和业务逻辑的标准化。这才是行业最急迫需要改变的地方。我们发现，当前很多的造价人员，甚至连最基本的Excel公式函数都用得不熟练，更不用说VBA、数据透视、软件开发了，绝大部分人可能听都没听说过。可见这个行业的信息化程度非常之低。我个人感触很深的一点是，造价行业的从业人员整体素质普遍不高，高层次人才，在我们建筑这行往往留不住。特别是在造价咨询行业，大家都有感触，待遇与回报的性价比很低。因此，在数字化方面，真正去实践的人其实很少。回到我之前的观点，AI在五年内无法颠覆我们的行业。首先，我们需要明确人工智能的定义。我们现在谈论的人工智能，大部分人可能会提到GPT等生成式技术，但是要思考一下，人工智能的本质是什么？科学上的定义可能很复杂，但简单来说，就是让机器学习我们人类的技能。在造价领域的应用，就是要教会深度学习模型学会我们造价领域的知识和逻辑。今年年初，我在我们公司内部也提出了一个观点：如果造价咨询公司真的要实现数字化转型，最重要的一件事就是建立一个数字化平台，将员工在线生产中的数据沉淀下来，将员工大脑中的智慧转化为数字智慧。我最近听了不少公司的AI产品介绍，很多声称实现了自动算量、自动套价等功能，但如果你深入了解，你会发现它们其实还是都停留在自动化的层面上。稍微改变一下前置条件，它就会出现问题，这些都是伪智能化。设置许多规则和约束，然后编写程序执行，这对于从事传统业务逻辑开发的人员来说并不难。真正具有颠覆性革命意义的是：从自动化向智能化的转变，这是一项极具挑战性的任务。比如自动套定额、自动算量等，实现自动化其实不难，难在是否具有通用性？无论是什么样的专业或案例，都能适用，这样才能算得上是智能化。2023年是人工智能的元年。如果大模型能够与造价行业中的一些点很好地结合起来，那么实现智能化的跨越是完全有可能的。但我认为在五年内实现这一点的难度很大。五年之内，我们大部分的企业，最急迫的事情是内部数据治理标准化、结构化，以及业务逻辑的梳理，现在做得还远远不够。如果我们五年之内，能把这些完全完成，达到我们预期的目标，我觉得这已经非常了不起了。这是实现人工智能的基础所在。如果能做到这一步，然后再结合我们的研发工程师，做出相应的产品，我们就可以实现非常大的生产力提升。在这个基础上，我们再去做私有化的大模型，我们才有可能实现落地。
AI之后肯定会改变造价咨询行业，但5年内能否达到颠覆程度，我表示存疑，需要进一步观察。不过，当下AI逐渐改变建筑行业（包括工程造价行业）的两大条件已经形成。首先，建筑行业本身的许多问题，用传统的方法去解决，已经遇到了瓶颈，无法再突破，面临的局面就是内卷，例如专业能力和资源集中在少数领导手上，而一线人员得不到这些专业能力和资源的支持；例如安全、质量的管控长期成为行业的难题等等。AI或其它数字技术的应用是新的选择和出路；其次，产业数字化已成必然趋势，行业共识已经形成，近50个产业数字化中心的成立，表明方向已经越来越明确，AI应用也将是产业数字化的主攻方向。实际上，AI如BIM技术一样，在建筑行业推广起来，也会遇到同样的问题，比如落地难、规模化和商业应用也比较难，源于建筑行业的特点：高复杂、强个性、多专业、大时空。工程造价并不是一个头部效应明显的行业，没有一个龙头企业能够在里面占据比较大的份额，很多企业在这个行业中，多多少少都能分一杯羹。在工程咨询项目中，报价、审价、出报告，这个过程并不难，只需按照定额进行对应即可。然而，真正的挑战在于造价咨询背后的存在逻辑。造价咨询赚钱靠的是什么？我去咨询了这方面的朋友，专业能力、沟通能力和客户关系都显得尤为重要。难点在于，造价咨询如何说服各方接受他们所提供的意见。工程造价咨询的主要客户是甲方，被赋予了“代表甲方”的身份，他们通常利用自身的能力和地位来“压榨”施工总承包方，后者通常处于弱势地位。而优秀的造价咨询却是站在甲乙双方的角度，通过“挤出”造价水分，让甲乙双方均能获得利益。他们除了运用造价规则，还会从技术、工序、进度等方面进行优化，进而降低工程造价，这部分优化出的造价，甲方得大头、乙方得小头，形成共赢的结局。因此，工程造价咨询的专业能力、谈判能力是他们生存的核心能力。那么，两家咨询公司的差别又何在呢？实际上，这个问题值得探讨。A、B两家公司审视同一份造价报告，却不一定会得出相同的意见，因为每家公司都有自己的专业特长。例如，A公司擅长隧道工程，对隧道造价的评估可能更加精准。而B公司专注于大楼建设，他们在建筑装饰工程方面拥有更多的专业知识。因此，我们两家公司在专业能力上存在差异，谈判能力也会如此。还有一些问题更应该思考，那些是行业更深层次却因习以为常，而被业内中人忽视的问题，这些问题也许是AI可以发力的点，如：用户为什么选择“工程造价咨询”？答案是：用户的人力资源不足、专业能力不足、沟通成本过高。“工程造价咨询”又面临什么问题？答案是：优先人才不足、专业能力不全面、审价和编写报告占用过多资源。回到AI是否替代的问题，答案是：一定能，尽管还没有专门为建筑工程行业“定制”的AI工具，而且AI已经渗透进这个行业。将专业领域的造价审核能力、优化能力或谈判能力与AI相结合，可能会开发出一套适合“工程造价咨询”的AI工具。而工具能否商业化并“颠覆”这个行业，那要看：1）观察积极拥抱AI的工程造价公司，AI能覆盖他们多少业务？能提升多少效率？能否转化为实际的经济利益？2）能否规模化应用并影响到产业上下游？3）能否改变行业竞争格局？根据我们之前的经验，许多数字化工具很难实现规模化，还是需要正视建筑行业的特点：高复杂、强个性、多专业、大时空。《对话建元基金张宁：建筑业数字化，真伪路径的博弈与破局（万字访谈）》。我们曾经介绍过“贝壳网”的发展历程和经验值得我们借鉴：1）深度洞察行业问题，用新技术（AI）来解决问题；2）思路：运用工程思维将复杂问题拆分为简单问题，提升成交效率；让从业人员根据自身能力迅速找到定位，简单上手获得价值感和成就感；将个性化服务变成标准化服务；3）从细节入手：将传统业务割成若干环节，每个环节独立迭代，分别模块化、标准化，每个环节形成独立的商业闭环，为新商业模式奠定基础。4）先内部迭代：局部试点，完成“从0到0.9”；扩大试点反复迭代，完成“0.9~1”；集团内部推广，进一步优化，完成“1~N”。我看到秦明提出这个问题，我回顾了投资过程中接触过的一些项目，实际上，AI与我们行业已经有许多结合：1）一家AI+视觉公司，能够应用于工业产线质量品控和城市道路的交通管控；2）一家无人驾驶公司，应用于城市、园区的环卫清扫；3）一家机器人公司，应用于化工领域的巡检，自动识别安全隐患；5）一家AI+倾斜摄影公司，应用于实景三维建模，AI能够实现处理海量数据、产出高精度三维模型，降低了90%的人工成本；分析上述项目，AI能否规模化应用需要几个基本条件：总之，AI能否发挥作用首先取决于它是否能够解决实际问题，创业团队需要将专业能力转化为AI的能力。数据量也是一个关键因素。如果这几个条件都具备，那么AI有可能实现规模化应用。能否商业化、能否“颠覆”行业，这就要看创业团队能持续用AI为用户创造出更多价值，并且在竞争中保持优势。需要正视一个现实：新技术在建筑行业中落地很难，商业化更难，“颠覆”更是难上加难。有些曾在建筑行业中创业的AI团队，最终选择转向其他领域发展，因为在那些领域更容易规模化、商业化。总结下我的观点，我对AI影响建筑行业持积极的态度，因为条件已成熟，AI等数字技术是行业的新选择或出路，已经有很多案例体现了AI对行业的影响。至于能否“颠覆”，主要看：1）AI能否解决问题，并帮助“积极拥抱者”大幅度优化效率和成本；2）能否规模化应用并影响上下游产业；3）能否改变行业竞争格局。务必重视建筑行业的特点：高复杂、强个性、多专业、大时空。
我认为，5年内AI很有可能颠覆工程造价，这个路径现在已经在慢慢显现。很多人讨论的逻辑点是，将AI视为一个工具赋能于工程造价环节。然而，未来的颠覆可能不仅仅是将AI视为一个颠覆性的工具与造价融合，也有可能是，外部因素的变化，比如装配式建筑与AI的结合，使得工程造价的地位和角色会发生根本性的变化。从政策角度思考，近年来住建部希望将建筑业从原来的劳动力密集型行业，逐渐转变为知识型密集型行业。住建部倪虹部长曾多次在公开会议上倡导”要像造汽车一样造房子”，大力推进装配式建筑，便是其中一项措施。随着我国年度出生人口的不断下降，加上国家在碳中和碳达峰的要求，装配式建筑的高效、便捷和成本节约优势越发凸显，就相当于消费领域的预制菜行业，大众已经越来越接受预制的食物。加之人口结构的变化，包括建筑工人会变得稀缺，装配式建筑的成熟度也越来越确定。AI已经开始在这一领域发挥作用，如果装配式建筑品类达到足够高程度的模块化，所有这些品类的标准化算量，包括造价，都将变得相对固定。随着AI算力和大数据的不断增强，这一趋势可能会持续下去。这正是AI在未来可能颠覆造价和工程造价行业的方向。
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