当前，全球的旅游消费潜力持续释放，中国旅游分销企业纷纷加速国际化进程，通过采用先进数智技术，精准洞察市场趋势、用户需求，寻求新的增长动力和创新路径。

以科技驱动的全球旅游分销服务商道旅科技，通过引入火山引擎在2023年推出的企业数智化升级新模式「数据飞轮」，在智能数据洞察 DataWind 以及云原生数据仓库 ByteHouse 的加持下，全面建设智能化数据分析体系，实现 BI 与 AI 的深度融合，让数据分析更精准，业务决策更科学，成功提升了业务运营和市场竞争力。

>全球化发展，需突破企业查数、用数困局

大数据技术的运用让旅游分销行业得以从数据中获得洞察力，精准把握市场需求与旅客偏好，而人工智能的融入则可以使洞察更为精准化、自动化。

「数据飞轮」的核心是数据消费，即通过数据消费促进决策加速、再推动更快行动，进而提升业务价值。而道旅科技企业内部各部门员工已经形成了 “查数、用数”文化习惯，具备深厚的数据消费基础。据了解，道旅科技已经能通过实时追踪、分析和整合全球旅游数据，为全球100万酒店、3万 B2B 分销客户以及50多个客源地国家的国际旅客，提供精准的营销策略和卓越的客户服务。

但要真正达到释放数据价值、助力企业经营的效果，道旅科技还需要寻找一种高效的数据管理和分析工具，以满足以下几方面的需求：

高效整合碎片化资源：旅游产品种类繁多、庞杂，包括酒店、机票、用车、门票等，数据来源广泛，整合和分析的难度较大。

确保市场洞察精准性：全球旅游市场需求快速变化，企业需要实时掌握市场动态，预测未来趋势，指导产品策略调整，做出快速响应。

增强运营、决策效率：数据分析任务紧急频繁，且需求更加个性化、多样化，传统工具无法满足大规模数据处理和深度洞察的需求，影响运营、决策效率。

提升智能化支持能力：企业在数据分析和决策过程中缺乏智能化的辅助工具，导致难以实现精准营销和优化资源配置。

>AI加持，联动飞书，ChatBI将数据转化为洞察力

在综合评估国内主流厂商的解决方案之后，道旅科技决定引入火山引擎数智平台 VeDI 旗下智能数据洞察 DataWind，利用 DataWind 的数据整合和管理、智能数据分析、实时数据可视化和自动化报告生成等功能，建立起全面的智能数据分析体系，提升数据利用率及数据价值。

通过 DataWind，道旅科技能够统一接入和管理来自不同渠道、数量庞大的旅游产品数据、全球旅游市场信息，以及企业各环节运营数据，提升数据质量和一致性，确保信息精准度。道旅科技还利用智能分析技术对海量数据进行深度分析，挖掘潜在的市场趋势和用户需求。

同时，借助 BI 工具提供实时数据可视化，将分析结果以直观的图表和报表方式呈现，大幅提高了数据的易读性，帮助管理人员快速了解市场动态、业务运行状况和各种关键指标，增强数据驱动业务决策的效率。此外，借助 DataWind 的大模型分析助手 ChatBI，其数据报告自动化生成功能，能够让道旅科技尽可能减少在数据分析环节的时间、人力成本消耗，提升员工的工作效率。

另一方面，道旅科技还借助 ChatBI 的大模型能力进行智能数据解读，快速分析业务增长下降趋势，进一步增强数据分析的深度和广度；并且持续探索自然语言对话式数据分析，以减少繁琐的取数与图表制作等工作，帮助更多没有数据分析基础的员工也能快速自主进行数据分析，以获得更好的数据使用体验。

DataWind ChatBI

DataWind与飞书联动

>让数据真正用起来，为业务创造价值