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普通人入门AI工具,大部分都是以聊天式会话开展的,通过与大模型聊天产生交互后获得自己想要的结果,简单来说,我们向Ai发送寻求结果的“聊天内容”就是提示词,提示词人人都会使用,但做好并不简单,因为它具有“门槛低,天花板高”的特点,用好它需要精心设计、反复调试。
人工智能技术飞速发展,其使用规模及频率呈几何式增长,AI的能力日益强大,它可以通过理解意图来处理高难度的任务。这些都和高质量的指令息息相关,一个精心设计的提示词、能够最大限度地发挥 AI模型的能力,使其生成高质量、符合预期的内容。反之,如果提示词不够清晰就可能偏离用户的初衷。提示词是与AI交互的主要方式,接下来,通过以上对提示词工程的概述,本文将从基本概念、原理、设计原则和应用示例来聊一聊提示词工程:
提示词是一种人机交互方式,是我们发给大模型的输入(指令/要求),大模型根据输入信息,结合自身预训练的“知识”,输出指令相关的内容。而大模型输出结果的好坏,和我们输入的指令相关。
不同的模型回答的答案有所不同,这取决于模型自身的能力,我们可以通过简单的提示词获取一些结果,但是结果的质量与你提供的信息额度准确度与完整度有很强的关联。优秀的提示词输入不仅仅包含指令信息或者问题,也可以包含要求、示范、输出形式等,这些元素可以更好的指导大模型输出高质量的结果。
设计要求及原则
要求:需要一次性明确最终呈现结果的内容、形式以及输出方式。(因为大模型回答问题具有随机性,一次性明确要求会让答案更加准确。)
清晰具体:提示词描述尽量明确并具体,拒绝歧义、多重含义的话。(例如:“帮我给我家的狗取一个名字”和“帮我给我家的狗取一个活泼的名字”生成的答案可能更接近你的预期)
强相关性:描述的内容具有相关性,问题要求间具有逻辑关联。(集中一个纬度的问题)
设计步骤:提示词工程需要不断地试错,它没有一套固定的公式,一步一步进行调整,直到它接近你期望的答案,过程中我们可以通过以下步骤开展:
先搞清楚任务:你想让大模型帮你解决什么问题,你希望大模型以什么形式的输出?
用简单清楚的话:提示词要让LLM明白你的意思,所以用简单易懂的话,尽量避免专业术语,如果真的有专业词语,我们可以用通俗的话对专业词语加以描述,便于大模型更好的理解;
举例子:给大型语言模型看看你期望的输出方式,使大模型更好的理解你的意图从而生成更准确的结果。
反复实验:提示词工程没有固定的方法适用于所有情况。试试不同的提示词,说不定会有不同的效果哦。
在以往的文章中,我利用提示词原理做了论文撰写、讲话稿撰写、表格函数生成、简历撰写等文章,链接如下:
AI论文润色-提示指令大全
客户说我的讲话稿写的不如AI-附送【讲话稿】AI训练“饲料”
零基础如何用AI秒变Excel大神
用AI写出好的简历,助你轻松过网筛
今天我们结合文中所提的相关原理,对稍微复杂的场景进行逐步说明,便于大家更好地掌握提示词的应用,灵活解决不同应用场景的问题。
【任务说明】
背景:博主是做数据治理相关工作,其中有一块内容是对企业的数据资产进行梳理,这项工作内容繁琐,并且非常耗费精力,我们需要按照标准梳理企业内部的业务流程,于是我尝试着借助AI来提高我的工作效率。
内容:根据业务流程图(图1),按照梳理模板(表1)提供的要素,梳理相关内容。
图1
流程对象名称 | 流程对象步骤 | 流程步骤说明 | 实体对象 | 服务对象 |
XXX | 步骤1 | XXX | XXX | XXX |
步骤2 | XXX | XXX | XXX | |
··· | XXX | XXX | XXX |
表1
【提示词设计】
角色:你是一名专业的数据资产梳理员(定义角色)
任务:你需要根据企业内部的流程图进行流程对象梳理工作,梳理内容包括:流程对象名称、流程活动的步骤、流程步骤的说明、流程活动所产生的实体对象、每个流程步骤所关联的服务对象。(指令陈述)
要求:请忽略开始流程和结束流程(特殊要求)
输出格式:(格式要求)
·流程名称:XXX
·流程步骤1:XXX-流程活动说明-实体对象-服务对象
·流程步骤2:XXX-流程活动说明-实体对象-服务对象
···
专业词汇说明:(词汇解释)
实体对象:(实体对象指每个流程步骤中输出的表单)
服务对象:(服务对象指的是将这些流程落地到系统后的功能,服务对象也是对实体对象的操作,包含新增、删除、修改和查询,服务对象后面需要接上实体对象的名称。
通过以上输入,大模型给到我的结果如下:
基本符合企业的梳理要求,我们可以根据自己的理解对相关内容进行调整。
【总结】
不难发现,学会提示词技巧可以满足我们一些日常的工作需求,下图(图2)是提示词处理任务的基本流程,当模型本身的能力不满足我们的需求时,一是可以通过微调的方式进行训练,二是将其输出形式通过代码进行转化。最后我们还有一个需要重点关注的问题—-数据安全,也就是我们向大模型提供的内容是否是需要保密,另外,我们向大模型提问,大模型会进行“思考”,这个思考的过程也使大模型更加”聪明“,所以本地大模型(断了网也能跑起来的模型)的应用应运而生。
图2
53AI,企业落地应用大模型首选服务商
产品:大模型应用平台+智能体定制开发+落地咨询服务
承诺:先做场景POC验证,看到效果再签署服务协议。零风险落地应用大模型,已交付160+中大型企业
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