你要的DeepSeek企业知识库，来了！

推荐语

企业如何高效利用DeepSeek，打造知识型组织？腾讯乐享AI知识库，全新上线！

核心内容：
1. DeepSeek企业应用难题及挑战
2. 腾讯乐享AI知识库，基于腾讯16年实战经验
3. 腾讯乐享在各行各业的成功应用案例

杨芳贤

53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

DeepSeek的爆火为各行各业按下了AI加速键，企业如何搭上这班科技快车，落地一个能迅速实施并见证业务成效的应用场景？

DeepSeek虽然火热，但企业应用难题“烫手”

• 知识库兼容格式有限，知识分散，缺乏体系化目录结构，找起来像大海捞针；

• 知识更新滞后，跟不上业务变化，知识库变“垃圾站”；

• 缺乏权限管理，要么存在泄露风险，要么跨部门协作困难；

• 员工想解决个问题，半天找半天读，或者现有AI工具答非所问；

• 预算投入后，知识库到底有没有用？缺乏量化评估；

• 自建企业知识库，投入大、周期长、见效慢。

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构建高效的企业知识库不仅需要技术支撑，更依赖长期的知识管理经验。

腾讯乐享AI知识库，基于腾讯十余年实战经验，提供即开即用的SaaS方案，让知识触手可及。

助力企业乘上DeepSeek东风，快速落地AI应用场景，激发员工效率，赋能业务创新。

腾讯乐享AI知识库，接入DeepSeek，全新上线！

腾讯乐享——知识管理实力派

• 大厂硬实力
  

作为首款接入DeepSeek的企业知识库产品，依托腾讯云安全可靠的云服务技术，在内容精准理解与权限严格管控的基础上，最大化知识推理能力，帮助企业高效利用私有知识。

• 16年经验沉淀

凝聚腾讯16年知识管理精华，自2017年对外开放后，已服务30万+企业，帮助客户打造知识型组织，助力组织能力升级。

• 千行万业的验证

腾讯乐享已被广泛应用于金融、零售、制造、教育等多个行业，覆盖营销、客服、HR 等内外部知识管理场景。

腾讯内部使用，每年为腾讯节省3亿；帮助零售客户科沃斯，每年节省100万+！

腾讯乐享AI知识库，懂AI更懂企业

企业知识管理绝非简单的知识存储与检索，而是一个从知识沉淀、获取到应用的全生命周期管理。全新腾讯乐享AI知识库，深耕细作于每一环节：

✅支持主流办公文档格式：Word、Excel、PPT、PDF、TXT

✅支持在线协同编辑文档，以及历史版本回溯

✅支持智能表格扩展，灵活自定义数据类型

✅即将支持主流音视频格式文件的上传

通过多级分类管理，能系统整合海量的多种格式文件，构建结构清晰、体系完善的企业知识库，彻底解决知识零散、难以查找的难题。

2.知识沉淀：有效性、更新时间等属性统一管理，保证知识高质量可用‍

以制造企业为例，像设备操作手册这类需要频繁更新的文件，知识的有效性和可信度直接影响着生产效率和安全性。

腾讯乐享AI知识库自动追踪知识更新时间，通过有效性管理及时更新或归档过时信息，确保知识有效、可用。

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3.知识获取：灵活可控的权限管理，保证企业知识资产安全

基于组织架构的权限管理，更加符合企业实际管理需求，不仅可以默认继承父级权限，也支持根据项目为成员单独设置权限，兼备灵活性与安全性。

4.知识获取：智能问答挖掘企业隐性知识关联，“理解准”、“检索准”、“回答准”

现阶段知识问答工具常面临以下两种困境：

一是仅依赖模型自身的推理能力，缺乏对企业知识的深度理解，导致难以精准捕捉用户需求，答非所问；

二是仅按用户问题来检索，若相关文档缺失，AI便无法回答，或容易出现“幻觉”，给出错误答案。

腾讯乐享已攻克知识萃取+模型推理，超越基础RAG，充分应用企业知识结构，自动学习理解企业特质信息，强化掌握知识要点关联。

5.知识获取：融入工作流程，让知识可即时取用

置于界面侧边栏，方便员工随时访问，快速获取知识；或通过API调用，AI问答也能无缝融入具体业务流程。

6.知识应用：数据看板，精准评估知识应用效果

数据看板通过可视化方式实时展示知识的使用情况、应用效果以及员工参与度，帮助企业精准评估知识管理的实际价值，并为优化决策提供数据支持。

立即试用，解锁搭载DeepSeek的全新知识管理体验！

Step1：进入腾讯乐享官网首页，点击右上角，免费开通腾讯乐享AI知识库。

Step2：开通后将立即进入腾讯乐享AI知识库，可参考“知识库操作指南”，创建属于您的企业知识库，并可选择以DeepSeek R1为模型底座的AI助手进行知识问答。

结语

腾讯乐享AI知识库，携手DeepSeek，激活企业私有知识价值。它将散落的企业知识整合为“知识宝库”，赋能员工成长、驱动业务创新、提供精准决策支持，助力企业在AI科技浪潮中抢占先机，跑出发展加速度。

腾讯乐享接入DeepSeek：

AI问答升级，让企业知识库“活”起来

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（排名不分先后）