Enterprise AI in the Cloud. A Practical Guide...ChatGPT Solutions （《企业AI转型：如何在企业中部署ChatGPT？》）是一本由Rabi Jay撰写、于2024年由John Wiley & Sons出版的书籍，主要为企业提供实施AI转型的全面指导。书中涵盖从策略制定、团队建设、技术实践到运维监控等各方面的内容，旨在帮助企业成功实现基于云的人工智能应用。

Rabi Jay ：一位杰出的数字转型和 IT 权威，在该领域拥有超过15年的丰富经验。他拥有AWS机器学习、AWS解决方案架构师、Azure、ITIL、SAP和SAFe Agile PO & SM的认证，站在企业基于云的AI解决方案的前沿。作为《SAP NetWeaver Portal Technology》，Rabi 也是 LinkedIn 热门通讯“企业AI转型 - 专业人士和企业实施AI的手册”的作者。作为数字转型副总裁，Rabi 引领了人本设计、AI平台、变革管理和流程重组的融合。凭借在像德勤这样的知名组织担任高级角色的经验，Rabi 顺利地融合了技术灵活性和成本效率，通过利用预测智能使企业更具竞争力。

这本书是部署端到端机器学习和 ChatGPT 解决方案的实用指南，非常适合希望将生成式 AI、ChatGPT 和机器学习 (ML) 等新 AI 技术引入其基于云的解决方案套件的专业人士和公司。如果读者想快速而自信地设置云中的 AI 平台，并利用 AI 的强大功能推动您的业务向前发展，那么本书是一个不错的指南。作者向读者展示如何启动企业范围的 AI 转型工作，并带读者完成实施，提供明确定义的流程、大量示例和实践练习。读者还将发现有关优化云基础设施以实现可扩展性和自动化的最佳实践。

这本书帮助读者深入了解：

AI 优先战略：采用全面方法，使用 AI 优先战略在云中和大规模实施企业 AI 系统，以推动创新

最先进的用例：从新兴的 AI/ML 用例中学习，例如 ChatGPT、VR/AR、区块链、元宇宙、超自动化、生成式 AI、转换器模型、云中的 Keras、TensorFlow 和量子机器学习

平台可扩展性和 MLOps（ML 运营）：选择理想的云平台并采用最佳实践来优化云基础设施以实现可扩展性和自动化

AWS、Azure、Google ML：了解机器学习生命周期，从构建问题到部署模型及以后，充分利用 Azure、AWS 和 Google Cloud 平台的强大功能

AI 驱动的创新卓越：获得有关识别潜在用例、制定成功的 AI 战略和产品组合以及推动创新文化的实用建议

道德和值得信赖的 AI ：通过避免常见风险并在保持透明性和道德的同时实施负责任的 AI

在全企业范围内扩展 AI：使用战略变更管理、AI 成熟度模型、AI 卓越中心和 AI 运营模型来扩展您的 AI 实施

无论您是初学者还是经验丰富的 AI 或 MLOps 工程师、业务或技术领导者，还是 AI 学生或爱好者，此书都能让您自信地在生产中构建和使用 AI 模型，弥合理论验证项目和真实世界 AI 部署之间的差距。

本书包含 300 多个复习问题、50 个实践练习、模板和数百个最佳实践提示，指导您完成每一步，对于任何寻求加速其整个企业 AI 转型的专业人士来说，这本书都值得一读。

第一部分：引言

这部分介绍了企业如何通过采用云计算技术进行AI驱动的转型，并讨论了AI在云端的应用案例及其优势，以及当前AI转型的状态。作者列举了美国政府、Capital One和Netflix等成功实施AI案例的详细研究，以展示AI对企业的变革潜力。

第二部分聚焦AI战略规划，详细分析企业在AI之旅中可能遇到的技术挑战、伦理困境以及需要经历的四个阶段来构建AI能力。这一部分还包含如何制定AI战略、找到最适合项目使用的场景，以及评估不同云提供商提供的AI/ML平台和服务。

第三部分：策划与启动试点项目：讲解计划和启动AI/ML试点项目的全过程，从确定项目用例、评估合适平台和服务到正式启动项目。

第四部分：团队构建与治理：强调人力资源的重要性，指导如何通过组织变革赋能员工，并组建理想的AI项目团队。

第五部分：基础设施设置与运营管理：实操性地介绍了建立和运营AI/ML平台的技术要求，聚焦自动化和规模化，如搭建可扩展的云计算架构和分布式数据库系统。

第六部分：数据处理与建模：探讨如何在云端进行数据工程和特征提取，选择合适的AI/ML算法，以及模型训练、调优和评估的方法。

第七部分：模型部署与监控：涉及将大模型投入生产环境的具体步骤，对模型运行情况进行实时监控，以及针对偏见和伦理的模型治理策略。

第八部分：转变成AI优先的公司：说明企业在AI方面的竞争力来源于员工掌握并有效利用AI技术的能力、安全可靠且可扩展的云基础设施、成熟的DevOps和MLOps实践，以及基于AI洞察快速采取行动改善客户体验、降低成本和管理风险的能力。

彼得·德鲁克曾说：“在动荡时期，最大的危险不是动荡本身，而是用昨天的逻辑行事。”

在为企业工作流程整合人工智能打下基础之后，您现在将进入一个关键阶段：通过人工智能扩展和转型您的业务。

本章标志着从仅仅部署人工智能系统向渴望成为一个真正的以人工智能为主导的公司转变的转型性变化。但是，您如何知道您已经准备好进行这种转变了呢？这就是人工智能成熟度模型的作用。

现在您已经将试点项目投入生产，是时候让团队探索通过识别更多用例来扩大企业范围内的人工智能应用了。您很快就会意识到，只有当一些基础元素到位时，您才能完全扩展您的人工智能工作。为了将您的人工智能工作提升到下一个水平，作者建议做以下三件事：

➤建立人工智能卓越中心（AI COE）

➤开发人工智能运营模式

➤开发人工智能转型计划

这些是相互关联的。

AI成熟度框架的5个阶段：

发现阶段、试点阶段、运营阶段、优化阶段、转型阶段

第九部分：不断迭代优化。使用ChatGPT实现企业生成式人工智能的用例、如何规划人工智能的未来。

企业中应用生成式AI的最佳实践。

企业在实施生成式AI时的挑战。

综上所述，这本书全面涵盖了从定义AI战略、选择适用场景、人员配置、基础设施建设和运维、数据与模型处理、直至模型部署和监控的整个企业级AI转型生命周期，并结合实际案例，为各行业和规模的企业提供了在云端实现AI解决方案的实用指南。