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学习大模型的前沿技术与行业应用场景


(三)AI产品分析:腾讯会议中的人工智能
发布日期:2024-03-12 09:42:05 浏览次数: 1587 来源: AI产品经理研习与实践


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音频处理


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1.背景音降噪

在进行视频会议时,背景噪音可能会极大地干扰沟通和录音质量,影响会议效率和参与者体验。

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用户故事:王女士是一名远程财务顾问,她在家里的工作区域经常受到孩子玩耍声和街道噪音的干扰。使用背景音降噪功能后,她能够在家中进行清晰的客户咨询,无需担心背景噪音会给专业形象带来不良影响。

面对这种情形,我们可以考虑

(1)使用机器学习模型来区分人声和背景噪声,实时抑制非人声音频信号,从而实现AI降噪算法。

(2)提供不同等级的降噪选项,用户可以根据环境噪声水平选择合适的降噪等级。

AI模型可以通过训练识别不同类型的声音波形,区分人声和背景噪音,然后在音频信号传输过程中,实时应用降噪处理,确保输出的音频中背景噪音被有效降低。

我们需要在各种环境噪声水平下测试降噪效果,确保算法的有效性和稳定性。

2.数字AGC


在视频会议中,音量一致性是重要的沟通要素。由于各种原因,比如麦克风质量、说话者距离麦克风的远近、环境噪声等,参与者的声音可能会出现音量大小不一致的问题,这会影响沟通的清晰度和效率。用户需要一种自动调节音量的解决方案,以确保所有参与者的声音都能被均匀、清晰地传达。

数字自动增益控制(AGC)是一种智能算法,能够实时调节音频信号的强度,以保持音量的一致性和适宜性。AGC通过分析音频信号的振幅,并自动调整输入信号的增益,确保输出音量保持恒定。



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虚拟背景、美颜和装饰功能


虚拟背景功能允许用户在视频会议中替换其实际环境背景,使用预设或自定义的图像或视频作为背景。这项功能旨在增强会议的专业性和隐私性,同时为用户提供一个更加控制和个性化的会议环境。

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用户故事:张小姐是一名远程工作者,经常从家中参加视频会议。她希望隐藏家中的私人环境,同时在会议中保持专业形象。通过使用虚拟背景功能,张小姐能够在视频会议中轻松隐藏其背后的家庭环境,并选择一个更专业的背景。

技术实现

人像分割技术:使用计算机视觉技术,如深度学习算法,准确地识别和分割视频中的人像和背景。确保在各种光照和复杂背景下都能准确识别用户。

背景替换:提供预设背景图像和视频选项,以及允许用户上传自定义背景。确保背景替换的过程无缝和自然,避免出现边缘模糊或不自然的过渡效果。

用户界面设计:

  • 简单易用的控制:设计直观的用户界面,使用户能够轻松切换和调整背景。

  • 实时预览:提供实时预览功能,让用户在应用背景前能够看到效果。

  • 个性化设置:允许用户保存个性化背景设置,快速在不同会议中切换。

  • 用户体验和可访问性

  • 多样化的背景选择:提供多种风格和场景的背景选项,满足不同用户的个性化需求。


关于美颜、头饰、滤镜、边框等功能我们就不再展开。如果后续有时间分析抖音类的短视频产品再做探究。


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小结


腾讯会议集成了多种AI功能,包括语音识别、语音降噪、视频降噪、声纹识别、智能纪要、虚拟背景、实时字幕翻译等,这些功能大大提升了会议的效率和参与体验。

这些功能的实现有赖于多种AI技术的融合,包括自然语言处理、机器学习和计算机视觉等。而腾讯经过多年的积累,能在腾讯会议中应用这些技术也是“水到渠成”的事情。

例如大家在使用微信的过程中就不难发现有类似的AI技术应用>>>
朋友给你发了一条语音,你可以点击“转文本”实现从语音到文本的转写查看:

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群里发了一张外网的截图,你可长按识别并选择“翻译”,然后就会看到对应的结果:

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如何将不同的AI技术有效地结合,以创造出独特的用户价值,考虑如何通过这些技术的交叉应用解决实际问题,提升产品的差异化优势,是作为产品经理的我们需要持续修炼的事情。




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