2025年，建议你一定要用 AI 搭建个人知识库

推荐语

AI技术助力个人知识管理，飞书知识问答工具让你工作更高效。

核心内容：
1. AI管理个人知识库的优势与便利
2. 飞书知识问答工具的特点与功能
3. 如何利用飞书知识问答提高工作效率

杨芳贤

53A创始人/腾讯云(TVP)最具价值专家

在我看来，用 AI 搭建个人知识库，才是知识管理的未来。

最近尝试了不少 AI 工具，搭建和管理个人知识库，感受到了很多惊喜。

今天分享一个很好用的知识管理工具——飞书知识问答，希望你也能通过它，体验到 AI 管理个人知识库的便捷。

它有一些让我眼前一亮的功能，可以帮助我们提高工作效率，尤其适合职场人。

下面先分享用 AI 进行知识管理的好处，再介绍飞书知识问答的一些作用。你也可以通过二维码先体验一下。或者通过文末的“阅读原文”直接跳转。

一、为什我建议你，一定要用 AI 管理知识？

前段时间，整理了我在笔记软件上的900多篇笔记，发现一个很痛苦的问题。

传统的笔记软件，更侧重于记录知识，在使用时存在2个痛点。

一是整理笔记时，要做好分类、打好标签，不然后面用的时候，可能找不到对应笔记了。

这一步就需要花费不小的精力。

二是需要用笔记时，你提出问题，它没办法根据你的笔记内容，整理出答案。

需要你搜索出和问题相关的笔记，整理汇总成答案，比较耗时繁琐。

如果用 AI 工具做知识管理，就不存在上述问题。

你可以把笔记一股脑的丢给 AI，不需要整理。

AI 的搜索能力强大，就算不整理，等你要用的时候，AI 也能找的到。

你提出问题，AI 可以汇总你的笔记，直接给出答案，真正的把你积累的知识用了起来。

简单来说，用 AI 工具管理知识——整理知识的时候很方便、利用知识的时候很便捷。

现在我已经逐渐改用 AI 工具管理知识，AI 知识管理工具很多，这里我推荐用“飞书知识问答”。

二、飞书知识问答，能解决什么问题？

飞书知识问答，是飞书推出的 AI 问答工具。飞书我们应该都比较熟悉，它是字节跳动推出的办公工具。

之所以推荐它，是因为它不单单可以做知识管理，并且可以和飞书结合，对工作效率提升很大。

一句话总结飞书知识问答的特点——你工作时遇到问题，可以随时向它提问，它会参考你在飞书上的聊天消息、文档、知识库等信息，给出精准的回答。

来看几个它能解决的问题：

1. 把分散的知识集中起来，提高检索效率

你可以把一些可能用到的文档，上传到知识库。

在提问时，选择“使用知识”，AI 会根据知识库的内容，回答你的问题。

比如我要学习业务知识，或者办事流程，文档太长我不想看，就把文档丢给知识库，然后向知识库提问。

AI 会根据知识库中的资料回答，就像下图这种。

2. 根据你的私有知识库，AI 针对性地回答你的问题

飞书知识问答，也可以根据你的私有知识库，针对性的回答你的问题。

我把以往积累的各种笔记，转移到了飞书知识库中。

在提问时选择“使用知识”，AI 回答时，就不再参考互联网上的内容，而是根据我的知识库，这种回答更有针对性。

比如下面的提问，就参考了我今年1月份上传的笔记，也标注出了文档来源。

AI 从网上检索到的内容，不一定适合你，但你自己积累的知识，大概率是符合你的需要的。

快速地把过往积累的知识找出来、利用上，也会提高工作效率。

三、飞书知识问答，一些独特的功能

上面的功能只是开胃菜，飞书知识问答真正独特的，是下面的一些功能。

除了知识库外，它还会参考你在飞书上的聊天消息、文档等信息，给出精准的回答。

来看一个案例。近期我在飞书群里，沟通了很多图书项目的问题，沟通在聊天群里，内容很零碎，AI 可以直接总结群里的沟通内容。就像下图所示。

这个功能相当于把飞书上的沟通信息、上传的文档知识库，都整合起来了，这时候AI的回答，是非常精准的。

还有很牛的一点是，AI 的回复是图文并茂的。不仅通过文字回答，还能把相关的图都给找出来。

就像下图这种，AI 回答问题时，把我笔记中的图片，也给展示了出来。

如果你需要写工作相关的文档，有私人知识库的加持，AI 写的东西，稍作修改就可以拿来用。

这就是我心中，知识管理工具未来的样子~

或许将来有一天，在我们的授权下，AI 可以充分利用我们手机电脑上的资料，针对性的回答我们的问题，我们所有的知识，都会被充分的利用起来。

四、如何使用飞书知识问答？

两种方法：

一，用下方的二维码。

二，通过左下角的阅读原文使用，点一下打开就是。